做招聘必修的面談技巧

發(fā)布于：10-20

做招聘必修的面談技巧


招聘中面談技巧是非常重要的一環(huán)，以下是一些必修的面談技巧：


提前準(zhǔn)備：在面試前，了解應(yīng)聘者的簡歷和背景，對職位要求有清晰的認(rèn)識，明確面試的目標(biāo)和重點(diǎn)。準(zhǔn)備好相關(guān)問題，并確保所有面試官都對應(yīng)聘者的信息有所了解。


創(chuàng)造良好的面試環(huán)境：確保面試場地安靜、舒適，為應(yīng)聘者提供良好的條件。在面試過程中，要向應(yīng)聘者展現(xiàn)友善和專注的態(tài)度。


提問技巧：面試官應(yīng)提問開放性問題，鼓勵應(yīng)聘者詳細(xì)介紹經(jīng)驗(yàn)和能力。避免問死板的是非題，而是傾向于發(fā)展性的問題，以鼓勵應(yīng)聘者深入探索和展示自己的思考能力和解決問題的能力。


聆聽能力：在面試過程中，注重聆聽?wèi)?yīng)聘者的回答，并通過適時(shí)的追問展示關(guān)注和興趣。保持開放的心態(tài)，避免主觀偏見，客觀評估應(yīng)聘者的能力和適應(yīng)性。


觀察細(xì)節(jié)：注意觀察應(yīng)聘者的面部表情、肢體語言和語氣，并將其與回答內(nèi)容進(jìn)行綜合分析。這有助于更好地了解應(yīng)聘者的個性和潛力。


記錄評估：及時(shí)記錄面試過程中的關(guān)鍵信息和評估結(jié)果，以便在之后做出正確的決策。


合理排班：為每個面試留出足夠的時(shí)間，不要趕時(shí)間，以確保應(yīng)聘者有充分的機(jī)會展示自己。


提供反饋：無論是否錄用，都要及時(shí)向應(yīng)聘者提供明確的反饋。這有助于應(yīng)聘者了解自己的優(yōu)勢和改進(jìn)方向。


總結(jié)：面談技巧對于成功招聘至關(guān)重要。通過準(zhǔn)備、關(guān)注細(xì)節(jié)、聆聽、觀察和合理排班，可以更全面地了解應(yīng)聘者的能力和適應(yīng)性，并做出正確的決策。提供良好的面試體驗(yàn)和及時(shí)的反饋，有助于積極塑造公司形象。


面談放松技巧


　　在面談前的準(zhǔn)備階段，主試人的主要工作，其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。


深呼吸：在面談之前，進(jìn)行幾次深呼吸可以幫助放松身心，緩解緊張感。


正面思考：將自己的壓力轉(zhuǎn)化為積極的能量，告訴自己這是一個機(jī)會展示自己的能力和潛力。


積極預(yù)期：想象面談成功的場景，并期待自己能夠表現(xiàn)出色。


身體語言：保持放松自然的姿勢，避免過于僵硬或緊張的姿態(tài)。


笑容與眼神：保持微笑，并與面試官保持良好的眼神交流，展現(xiàn)自信和友好。


背景熟悉：在面談之前了解面試公司的背景信息，可以增加自信感。


放松肌肉：可以通過幾次肌肉緊繃松弛的動作來放松肌肉，如先收緊然后松弛腿部肌肉。


控制呼吸：在面談過程中可以時(shí)不時(shí)地控制呼吸，緩解緊張感。


正面心理建設(shè)：時(shí)刻提醒自己自己有能力應(yīng)對面試問題，相信自己的實(shí)力。


自信表達(dá)：在回答問題時(shí)，要保持自信并清晰地表達(dá)自己的想法。


以上是一些面談放松技巧，希望能幫助你在面試過程中更加放松自如。


面談評價(jià)方法


　　主試人須將面談階段及決策階段分開，不應(yīng)在進(jìn)行面談時(shí)，同時(shí)評量應(yīng)征者，或作出招聘決定。在進(jìn)行招聘面談時(shí)，主試人必須有計(jì)劃地發(fā)問，認(rèn)真聆聽、觀察及記錄，而面試評價(jià)及招聘決策要在下一步進(jìn)行。


計(jì)劃發(fā)問：主試人在面試前要制定一個面試計(jì)劃，明確需要了解的崗位要求和能力，以便有針對性地提問。由于面試時(shí)間有限，主試人需要提前選擇好針對性的問題，以確保能獲取有效的信息。


聆聽和觀察：主試人在面試過程中要認(rèn)真聆聽?wèi)?yīng)征者的回答，并觀察他們的表情、姿態(tài)和語言表達(dá)等非語言信號。通過綜合觀察和聆聽，可以更全面地評估應(yīng)征者的技能、經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)能力。


記錄觀察：主試人需要將面試過程中觀察到的信息和評價(jià)記錄下來，以便在后期進(jìn)行比較和評估。這些記錄可以是應(yīng)征者的回答、表現(xiàn)或者其他相關(guān)的信息，有助于更好地對比不同應(yīng)征者之間的差異。


分離面試和決策：面試評價(jià)的目的是為了獲取應(yīng)征者的信息，主試人在面試過程中不應(yīng)該同時(shí)評估應(yīng)征者或做出招聘決策。在面試結(jié)束后，主試人需要綜合考慮所有面試者的信息，并與招聘團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行更深入的討論和決策。


客觀評估：主試人在評價(jià)應(yīng)征者時(shí)應(yīng)保持客觀和公正的態(tài)度，避免受到個人喜好或偏見的影響?？梢越Y(jié)合面試記錄和面試者的背景資料進(jìn)行綜合評估，從而更全面地了解應(yīng)征者的能力和適應(yīng)性。


總之，面談評價(jià)方法需要主試人充分準(zhǔn)備和計(jì)劃，在面試過程中聆聽和觀察應(yīng)征者，并將觀察和評價(jià)記錄下來。在做出招聘決策之前，需要分離面試和決策階段，并保持客觀和公正的態(tài)度。


避免面談?wù)`區(qū)


　　在面試過程中，有以下幾個誤區(qū)，是必須注意避免的：


語言不當(dāng)：在回答問題時(shí)，要注意使用正確、準(zhǔn)確的語言表達(dá)。避免使用太過口頭化、隨意或模棱兩可的回答，盡量使用專業(yè)性強(qiáng)、犀利的詞匯來展現(xiàn)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)。


答非所問：面試官通常會有一些點(diǎn)評問題或假設(shè)情景，要確保自己理解問題的意思，并做出相關(guān)回答。不要回答與問題無關(guān)的內(nèi)容，而是要著重回答面試官真正關(guān)心的問題。


缺乏準(zhǔn)備：面試前要充分準(zhǔn)備，研究公司背景，了解職位要求，針對常見問題準(zhǔn)備好回答。不做充分的準(zhǔn)備會給人留下不專業(yè)和缺乏積極性的印象。


沒有自信：自信是成功面試的關(guān)鍵。在回答問題時(shí)要表現(xiàn)出自信，展現(xiàn)自己的實(shí)力和能力，不要過分謙虛或擔(dān)心自己的回答是否正確。


缺乏耐心和細(xì)心：面試過程中可能會有一些反復(fù)的問題或細(xì)節(jié)方面的追問，要保持耐心和細(xì)心，認(rèn)真回答并表現(xiàn)出對細(xì)節(jié)的關(guān)注。不要急于回答并且避免出現(xiàn)粗心大意的錯誤。


在面試過程中要避免以上幾個誤區(qū)，注重自身準(zhǔn)備和表現(xiàn)，以提高成功的機(jī)會。


主試人的選擇與訓(xùn)練


主試人的選擇與訓(xùn)練是進(jìn)行心理測量和研究的重要環(huán)節(jié)。主試人是指負(fù)責(zé)進(jìn)行實(shí)際測試操作的人員，他們的素質(zhì)和專業(yè)能力直接影響到測量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。以下是主試人的選擇與訓(xùn)練的一些建議：


選擇主試人時(shí)，應(yīng)考慮以下幾個因素：
1.專業(yè)背景：主試人應(yīng)具備相關(guān)的心理學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的教育背景，有一定的心理學(xué)知識和技能。
2.經(jīng)驗(yàn)與熟練程度：優(yōu)先選擇有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的主試人，具備獨(dú)立操作各種心理測試工具的能力。
3.人際溝通能力：主試人需要與被試者進(jìn)行有效的溝通，理解被試者的問題，使被試者在測試過程中感到舒適和信任。
4.道德標(biāo)準(zhǔn)和保密意識：主試人需要具備良好的道德素質(zhì)和保密意識，嚴(yán)守測試過程中的倫理規(guī)范。


對于已經(jīng)選擇的主試人，還需要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)：
1.理論知識培訓(xùn)：為主試人提供相關(guān)的心理學(xué)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，使其了解心理測量的原理和方法。
2.實(shí)操訓(xùn)練：提供實(shí)際操作心理測試工具的訓(xùn)練，使主試人熟練掌握測試工具的使用方法。
3.溝通技巧培訓(xùn)：培訓(xùn)主試人與被試者進(jìn)行有效溝通和建立信任的技巧，使測試過程更加順利和準(zhǔn)確。
4.質(zhì)量控制與監(jiān)督：定期對主試人進(jìn)行質(zhì)量控制與監(jiān)督，檢查測試結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，并提供反饋和指導(dǎo)。


以上是主試人的選擇與訓(xùn)練的一些建議，通過科學(xué)的選擇和專業(yè)的培訓(xùn)，可以提高主試人的素質(zhì)和能力，確保心理測量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。