HR招聘必知的8個(gè)潛規(guī)則

發(fā)布于：10-09

招聘員工的目的是為了讓他們能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這不僅包括工資，還包括通過(guò)員工的努力和創(chuàng)造力讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。企業(yè)希望員工能夠?yàn)槠涑掷m(xù)發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。

而員工進(jìn)入企業(yè)的目的是為了獲得生活保障和個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。進(jìn)入企業(yè)意味著能夠獲得穩(wěn)定的收入和福利，以滿足自己和家人的生活需要。同時(shí)，員工也希望能夠在企業(yè)中得到發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)和技能的提升實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。

招聘員工和員工進(jìn)入企業(yè)是一種相互的合作關(guān)系。企業(yè)提供了發(fā)展空間和生活保障，員工則通過(guò)自己的努力和創(chuàng)造力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。雙方共同努力，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)。

信息不對(duì)稱確實(shí)是招聘中一個(gè)重要的障礙，因?yàn)檎衅阜酵荒芡ㄟ^(guò)簡(jiǎn)歷、面試等方式來(lái)了解應(yīng)聘者，而應(yīng)聘者可以選擇性地展示自己的優(yōu)勢(shì)和隱藏自己的劣勢(shì)。

要快速判斷一個(gè)人的能力，特別是管理能力，確實(shí)需要一定的技能和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些常用的方法和技巧：

仔細(xì)閱讀簡(jiǎn)歷：簡(jiǎn)歷是了解應(yīng)聘者的第一步，要注意簡(jiǎn)歷中的時(shí)間線是否合理，是否有過(guò)多的工作跳動(dòng)，以及工作經(jīng)歷是否與職位要求相匹配。

提問(wèn)技巧：在面試中，提問(wèn)技巧非常重要。可以通過(guò)開(kāi)放性問(wèn)題和行為面試問(wèn)題來(lái)了解應(yīng)聘者的能力和經(jīng)驗(yàn)，例如：“請(qǐng)分享你在過(guò)去的項(xiàng)目中遇到的挑戰(zhàn)以及你是如何解決的？”這樣的問(wèn)題可以幫助評(píng)估應(yīng)聘者的解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。

參考背景調(diào)查：在招聘過(guò)程中，可以聯(lián)系應(yīng)聘者的前雇主或同事，了解他們對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)和經(jīng)歷的真實(shí)性。

用決策案例考察管理能力：通過(guò)提供真實(shí)的管理場(chǎng)景，讓?xiě)?yīng)聘者描述他們?cè)陬愃魄闆r下如何處理，從而評(píng)估他們的管理能力。

組織能力和團(tuán)隊(duì)合作能力：通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)聘者過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，了解他們?nèi)绾谓M織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，以及如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。

行為面試：行為面試是一種通過(guò)了解應(yīng)聘者過(guò)去的行為和反應(yīng)來(lái)預(yù)測(cè)他們未來(lái)表現(xiàn)的方法。通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)聘者遇到過(guò)的具體情況，并詢問(wèn)他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和解決，可以更好地了解他們的能力和工作方式。

快速判斷一個(gè)人的能力是一個(gè)綜合性的過(guò)程，需要在招聘過(guò)程中綜合考慮應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷、面試表現(xiàn)、背景調(diào)查等多個(gè)因素，并結(jié)合具體的職位要求和團(tuán)隊(duì)需求來(lái)做出判斷。

招聘核心人員的面試時(shí)間和機(jī)會(huì)成本是企業(yè)最大的招聘成本。核心人員往往是企業(yè)中關(guān)鍵的崗位，招聘過(guò)程中需要經(jīng)過(guò)多輪面試，而核心人員的時(shí)間非常寶貴，他們的參與面試會(huì)占用大量的工作時(shí)間，可能會(huì)影響其他重要工作的開(kāi)展。此外，每一次面試都是一次機(jī)會(huì)成本，因?yàn)槠髽I(yè)可能錯(cuò)過(guò)了其他有潛力的候選人或錯(cuò)過(guò)了其他商機(jī)。

為了降低這種成本，企業(yè)可以采取以下措施：

精確定位招聘需求：在招聘之前，明確核心人員的崗位要求和需求，避免不必要的面試和招聘流程。
制定有效的篩選流程：通過(guò)預(yù)篩、電話面試等方式，將不符合要求的候選人排除在外，減少核心人員的面試時(shí)間。
引入專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)或獵頭機(jī)構(gòu)：他們可以幫助企業(yè)進(jìn)行初步篩選，減輕核心人員的面試負(fù)擔(dān)。
利用技術(shù)手段：借助招聘軟件、人才管理系統(tǒng)等工具，提高招聘效率，減少面試時(shí)間，降低機(jī)會(huì)成本。
建立人才儲(chǔ)備庫(kù)：定期進(jìn)行人才儲(chǔ)備，建立人才庫(kù)，以備不時(shí)之需，減少核心人員的面試時(shí)間和機(jī)會(huì)成本。
通過(guò)以上措施，企業(yè)可以有效降低招聘核心人員的面試時(shí)間和機(jī)會(huì)成本，提高招聘效率。

招聘之前需要做減法，意味著要審慎考慮是否真的有必要招聘。以下是一些需要考慮的因素：

項(xiàng)目需求：首先要評(píng)估當(dāng)前項(xiàng)目的需求情況。是否需要更多人手來(lái)完成任務(wù)？如果是臨時(shí)性的項(xiàng)目，是否可以通過(guò)調(diào)整資源和優(yōu)化工作流程來(lái)解決？

團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀：考慮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的能力和工作量。是否有成員可以承擔(dān)額外的工作負(fù)荷？是否有人可以通過(guò)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗來(lái)提升能力并填補(bǔ)空缺？

預(yù)算限制：招聘新員工需要投入時(shí)間和資源?？紤]組織的財(cái)務(wù)狀況和預(yù)算限制，是否能夠承擔(dān)新員工的薪資和福利待遇？

時(shí)間成本：招聘過(guò)程需要投入大量時(shí)間和精力?？紤]招聘流程的時(shí)間成本和對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的影響。是否有足夠的時(shí)間來(lái)處理招聘事務(wù)，并進(jìn)行面試和培訓(xùn)？

文化適應(yīng)性：新員工的加入會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化產(chǎn)生影響。考慮新員工是否能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和工作方式，以及是否能夠與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員相互配合。

在考慮以上因素后，如果認(rèn)為招聘是必要的，那么可以開(kāi)始制定招聘計(jì)劃，明確職位需求和招聘標(biāo)準(zhǔn)，以確保招聘到最適合的人選。

招聘流程必須滿足4E標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能確保公司能夠挑選到高質(zhì)量的人才。4E標(biāo)準(zhǔn)是指以下四個(gè)要素：

效率（Efficiency）：招聘流程應(yīng)該高效且迅速，以便盡快找到合適的人選。這包括確定崗位需求、發(fā)布招聘廣告、篩選簡(jiǎn)歷、安排面試等環(huán)節(jié)。高效的招聘流程可以減少時(shí)間和資源的浪費(fèi)。

公平性（Equity）：招聘流程必須公平公正，每個(gè)求職者都應(yīng)該有平等的機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。這包括遵循招聘法律法規(guī)、不歧視任何特定群體、以能力和經(jīng)驗(yàn)為主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等。公平的招聘流程可以提高公司聲譽(yù)，并吸引更多優(yōu)秀的人才。

體驗(yàn)（Experience）：招聘流程應(yīng)該提供良好的求職體驗(yàn)，給求職者留下積極的印象。這包括及時(shí)回復(fù)求職者的問(wèn)題、提供清晰的招聘信息、友好的面試過(guò)程等。良好的求職體驗(yàn)可以增加求職者對(duì)公司的好感度，提高員工積極性和滿意度。

員工價(jià)值（Employee value）：招聘流程應(yīng)該將公司的價(jià)值觀和文化與候選人的價(jià)值觀和期望相匹配。這包括通過(guò)面試和篩選過(guò)程來(lái)評(píng)估候選人是否與公司的價(jià)值觀相符合，以及在招聘過(guò)程中向候選人傳達(dá)公司的價(jià)值觀和文化。確保員工與公司的價(jià)值觀一致可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

通過(guò)滿足這四個(gè)要素，招聘流程可以更加科學(xué)和有效，從而吸引到高質(zhì)量的人才，為公司的發(fā)展提供有力支持。