做招聘必修的面談技巧

發(fā)布于：06-12

做招聘必修的面談技巧對于招聘者來說至關(guān)重要，以下是一些清晰、分點表示和歸納的面談技巧：

一、面談提問技巧

提問方式： 終止式：直接明了，但少用，如“你是不是了解這個職位？”
開放式：鼓勵應(yīng)聘者詳細(xì)回答，如“你對OJT（onthejobtraining=工作場所教育）有什么看法？”
引導(dǎo)式：旨在引導(dǎo)應(yīng)聘者回答期望的答案，但應(yīng)謹(jǐn)慎使用，避免誤導(dǎo)。
假想式：采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢？”
單選式：問法應(yīng)避免過分，可能使應(yīng)聘者感到不適。
多項式：連續(xù)提問多個問題，但需注意問題的邏輯性和連貫性。
主持人的“自問”準(zhǔn)備： 明確職位要求：了解該職位需要的人際溝通技巧和技術(shù)性技能。
工作期限預(yù)期：預(yù)計應(yīng)聘者需要在該職位上工作多久。
了解應(yīng)聘者背景：了解應(yīng)聘者以前的工作經(jīng)驗和時間。
晉升機會和訓(xùn)練：明確公司將提供的晉升機會和訓(xùn)練計劃。
預(yù)期困難：預(yù)見應(yīng)聘者工作表現(xiàn)不如意或要求過高時可能面臨的困難。
團隊配合：了解應(yīng)聘者將與哪些同事合作，以及合作方式。

對外發(fā)言機會：判斷應(yīng)聘者是否有機會代表公司對外發(fā)言或傳播消息。

二、面談中的注意事項

傾聽與反饋： 認(rèn)真傾聽?wèi)?yīng)聘者的回答，展現(xiàn)尊重和關(guān)注。
在應(yīng)聘者回答后，進行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和反饋，確保理解準(zhǔn)確。
探尋與追問： 在應(yīng)聘者回答不完整或模糊時，及時追問和探尋，以獲取更詳細(xì)的信息。
禮貌與尊重： 在整個面談過程中，保持禮貌和尊重，為應(yīng)聘者創(chuàng)造一個舒適的交流環(huán)境。

記錄與整理： 在面談過程中，記錄關(guān)鍵信息和應(yīng)聘者的回答，以便后續(xù)評估和比較。

三、面談后的跟進

評估與決策： 根據(jù)面談記錄和評估標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)聘者進行綜合評估，并作出決策。
反饋與通知： 及時向應(yīng)聘者反饋面試結(jié)果，并通知是否進入下一輪面試或獲得錄用機會。
以上技巧旨在幫助招聘者更好地進行面談，確保招聘到合適的人才。通過充分準(zhǔn)備、恰當(dāng)提問、注意傾聽和反饋、禮貌尊重以及面談后的跟進，可以提高招聘效率和準(zhǔn)確性。

招聘時需要注意哪些問題

在招聘過程中，需要注意的問題有很多，以下是一些關(guān)鍵的方面，按照清晰、分點表示和歸納的方式進行整理：

一、法律與合規(guī)

履行告知義務(wù)：根據(jù)《勞動合同法》第8條，用人單位招用勞動者時，應(yīng)如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬等情況。同時，用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況，勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明。
不扣押證件：用人單位招用勞動者時，不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件，也不得以其他名義向勞動者收取財物。
及時簽訂勞動合同：根據(jù)法律規(guī)定，企業(yè)應(yīng)在用工之日起1個月內(nèi)與員工簽署勞動合同，否則將面臨“支付雙倍工資”的懲罰。

二、招聘流程與策略

明確招聘需求：在招聘前，企業(yè)應(yīng)明確招聘的具體需求，包括崗位職責(zé)、任職資格等，以確保招聘到合適的人才。
選擇合適的招聘渠道：企業(yè)應(yīng)根據(jù)招聘需求和目標(biāo)人群選擇合適的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等，以擴大招聘范圍和提高招聘效果。
面試安排：面試安排應(yīng)周到，包括時間安排、面試內(nèi)容設(shè)計、接待工作等，以確保面試工作的順利進行。
面試技巧與評估：招聘人員應(yīng)掌握一定的面試技巧，如提問方式、傾聽與反饋、探尋與追問等，以準(zhǔn)確評估應(yīng)聘者的能力和潛力。

三、風(fēng)險規(guī)避

核實員工離職情況：企業(yè)錄用員工時，應(yīng)注意核實員工在上一家公司的離職情況，避免招用與尚未解除勞動關(guān)系的員工，以免承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
保護商業(yè)秘密與競業(yè)限制：對于高管、高科技人才等稀缺人才，企業(yè)應(yīng)了解擬招聘的候選人是否存在保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議等情況，以避免侵犯他人商業(yè)秘密或面臨法律風(fēng)險。

四、招聘后的跟進

及時通知結(jié)果：企業(yè)應(yīng)在面試后及時通知應(yīng)聘者面試結(jié)果，包括是否進入下一輪面試或獲得錄用機會，以維護企業(yè)形象和應(yīng)聘者權(quán)益。
入職安排：對于錄用的員工，企業(yè)應(yīng)做好入職安排，包括簽訂勞動合同、辦理入職手續(xù)、安排培訓(xùn)等，以確保員工順利入職并適應(yīng)工作環(huán)境。
總之，在招聘過程中，企業(yè)應(yīng)注意法律與合規(guī)、招聘流程與策略、風(fēng)險規(guī)避以及招聘后的跟進等方面的問題，以確保招聘到合適的人才并降低用工風(fēng)險。

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