一、公司基本情況?
綿陽廣鴻汽車銷售服務有限公司是四川波鴻實業(yè)有限公司的全資子公司。公司位于綿陽市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)機場東路206號（距離南郊機場500米），是一家集“整車銷售、售后服務、零（配）件供應、信息反饋”四位一體的全新通用別克汽車4S旗艦店；公司占地面積約5000平方米，其中銷售展廳1493平方米，維修車間1140平方米，停車場2367平方米，注冊資金2100萬元；公司現(xiàn)有員工100余人，其中：本科占比達50%，?？普急冗_20%，各類中高級專業(yè)技術人員30余人，平均年齡28歲，是一支專業(yè)化、知識化、年輕化的，富有激情的團隊。公司常年提供各類專業(yè)技術、管理技能培訓，是各類專業(yè)人才能力展示的優(yōu)秀平臺。?
公司現(xiàn)主要銷售通用別克全系產(chǎn)品：林蔭大道、昂科雷、君越、君威、英朗、凱越系列車型，同時為客戶提供整車按揭、保險、精品加裝、二手車置換等一流的專業(yè)服務。?
二、公司服務理念?
公司嚴格按照ISO9001質量體系標準管理，全面貫徹“規(guī)范、誠信、專業(yè)、高效”的質量方針，以“顧客滿意度≥95%”為質量目標，以“領先者，不斷超越”為經(jīng)營理念，致力于為客戶提供：全天候、全過程、全身心的“三全”服務，踐行“廣鴻別克比您更關心您”的服務承諾，全面提升客戶滿意度，“廣鴻別克，客戶愛車‘五星級’的家”。?
三、公司發(fā)展前景?
公司成立以來，一直致力于做好各種車輛的售前、售中、售后服務工作，做好客戶建檔、跟蹤回訪及信息反饋等服務工作，不斷提升服務質量和服務水平。在服務過程中嚴格堅持“三檢制度”，堅持“三不放過”、“三不出廠”等規(guī)范操作，通過嚴格、科學、精細的內部管理實現(xiàn)管理零缺陷、服務零差錯、市場零距離的“三零”服務，把返修率控制在0.2%以下,客戶投訴率低于0.1%。?
2012年，公司將成為綿陽所轄區(qū)域內汽車服務標桿企業(yè)，顧客滿意度進入全國前十名。?
廣聚賢才，鴻業(yè)遠圖。廣鴻別克正張開航行的風帆，懷著超越先者的信念，一路遠航！?
領先者，不斷超越，廣鴻別克比您更關心您！廣鴻別克真誠歡迎您的光臨和加入！?
地址：綿陽市經(jīng)開區(qū)機場東路206號?
電話：400-100-0155

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