云南麗江白鹿國際旅行社有限公司注冊成立于1994年7月5日,是一家經(jīng)云南省麗江市工商行政管理局注冊、云旅企（1994）192號文件批復(fù)成立的具有獨立法人資格，足額繳納質(zhì)量保證金，具有豐富專業(yè)經(jīng)驗和優(yōu)良資質(zhì)的提供全方位旅游出行、休閑度假、會務(wù)會展、高端商旅活動等服務(wù)的綜合性旅游企業(yè)，公司坐落在麗江市古城區(qū)?；勐?21號（玉龍雪山旅游大廈二樓），注冊資本金1559.31萬元，許可證號L-YN-CJ00034。經(jīng)營范圍包括：國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)，承接會議團、會務(wù)團、旅游團、考察團，提供旅游服務(wù)，代訂項目（含代訂景點門票、代訂餐、代訂車輛、代訂機票、代訂汽車票、代訂火車票）。
自公司成立之日起，一直以“誠信贏得顧客，細(xì)節(jié)決定成敗”為服務(wù)原則，公司不斷探索和發(fā)展一條品質(zhì)與享受相結(jié)合的專業(yè)旅游服務(wù)道路，努力成為行業(yè)內(nèi)服務(wù)典范。公司以“品質(zhì)化”、“規(guī)范化”、“人性化”為發(fā)展目標(biāo)，以全心服務(wù)、細(xì)心策劃、注重特色為經(jīng)營理念，立志在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上追求卓越、精益求精，并且不斷加入人力及技術(shù)等方面的持續(xù)投入。公司目前擁有日語、英語、韓語、泰語、粵語、中文等訓(xùn)練有素的導(dǎo)游隊伍及高素質(zhì)、業(yè)務(wù)熟練的業(yè)務(wù)人員247人，近幾年游客接待量每年均超過20萬人次，與省內(nèi)外各地的旅行社、酒店、車隊建立了良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來，使各類旅游產(chǎn)品更加完善，力爭為游客提供可靠周到、品質(zhì)優(yōu)良的全方位旅游服務(wù)。公司于2002年12月18日取得?ISO14001：1996版環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證體系證書，于2002年12月25日取得ISO9001：2000版質(zhì)量認(rèn)證體系證書，并先后榮獲“麗江市誠信建設(shè)示范單位”、“云南省勞動保障誠信示范企業(yè)”、“云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)先進(jìn)集體”、“云南省青年文明號”、“云南省著名商標(biāo)”、“麗江旅游組團貢獻(xiàn)獎”、“麗江市制定實施旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位”、“云南省五星級旅行社”等榮譽稱號。
公司還承接了眾多國內(nèi)外的相關(guān)機構(gòu)及組織到麗江舉辦各種知名商務(wù)會議，例如奧迪A4跨越巔峰之旅新聞發(fā)布會、第一屆FGT全國高爾夫球大賽、國家冶金部國冶設(shè)備集團年會、拜耳公司年會、法國高德美制藥公司年會、中美施貴寶公司年會、中法歐司朗公司年會、兩岸工商論壇高爾夫球會、IBM大中華區(qū)經(jīng)銷商會、歐米茄經(jīng)銷商會、百勝餐飲集團大中華區(qū)經(jīng)銷商會、第七屆全國高爾夫總經(jīng)理聯(lián)誼會、國泰君安證券公司年會、鐵姆肯公司銷售會議、波司登新產(chǎn)品發(fā)布會等等；在國內(nèi)外同行中樹立了良好的聲譽,也給眾多合作過的客戶留下了的美好的印象。
公司特色產(chǎn)品——“麗江時光?雪山快線”是公司創(chuàng)建于2008年的主打服務(wù)品牌之一，具有追求完美的線路設(shè)計和優(yōu)化組合，純游玩線，專業(yè)服務(wù)的特點，為游客量身打造完美的行程安排，真正實現(xiàn)讓游客全程無憂，超值休閑，洗滌身心的快樂假期的目的，實現(xiàn)快樂旅游。公司通過宣傳及預(yù)訂網(wǎng)站（www.ljvip.cn）加強旅游信息引導(dǎo)，為每一位客戶在“吃、住、行、游、購、娛”一條龍服務(wù)中提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)，創(chuàng)造文明、品質(zhì)之旅，深受廣大客戶的認(rèn)可。
根據(jù)國家旅游局文件旅辦發(fā)【2012】443號有關(guān)通知批復(fù)，我公司于2012年8月6日獲許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，并于2012年9月30日受領(lǐng)新證（經(jīng)營許可證號L-YN-CJ00034），是迄今為止麗江行政區(qū)劃內(nèi)第一家也是唯一獲許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社企業(yè)。我公司除專業(yè)組織安排個人、團體、民間組織赴全國各地旅游、商務(wù)考察等活動外，還專業(yè)代辦證照（辦理護照、港澳通行證、臺灣往來通行證及各種出國簽證），承接個人、團體赴國外旅游、商務(wù)考察，2013年又成為云南省首批五星級旅行社，近期再獲國家旅游局公布得到赴臺灣游資質(zhì)！白鹿現(xiàn)已成為麗江市第一家即唯一一家獲所有經(jīng)營資質(zhì)的旅行社！為了保證白鹿假期的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建“白鹿之旅”的品牌形象，公司專門設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，專門負(fù)責(zé)對所有團隊接待質(zhì)量跟蹤、督導(dǎo)，處理游客投訴，收集、整理游客意見，有力地保證“事事有人管，時時有服務(wù)，人人都滿意”的最佳服務(wù)境界，竭誠創(chuàng)立白鹿之旅的品牌。
多年來，公司一直秉承以客戶需求為核心，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多客戶的信賴和好評，在社會各界樹立了公司的良好形象及品牌。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與麗江旅游的互利共贏！
