崗位職責(zé):1.?負(fù)責(zé)流程管理工作,包括流程梳理、診斷、優(yōu)化、體系建設(shè)。2.?負(fù)責(zé)全生命周期的流程監(jiān)審,包括售前,售中,研發(fā),交付,維護(hù)。3.?建立規(guī)范、高效的業(yè)務(wù)框架及流程體系,配合完成公司管理體系的建設(shè)。4.?定期(每周)開(kāi)展流程審計(jì)工作,輸出流程審計(jì)報(bào)告,監(jiān)控流程體系運(yùn)行情況。5.?提出公司流程管理的整體思路和建設(shè)方案,確定解決方案內(nèi)容,撰寫(xiě)流程管理報(bào)告。6.?負(fù)責(zé)組織、管理、協(xié)調(diào)流程管理項(xiàng)目,承擔(dān)業(yè)務(wù)流程管理相關(guān)知識(shí)、方法和工具的培訓(xùn)。7.?負(fù)責(zé)制定和發(fā)布新增業(yè)務(wù)流程,形成文件并系統(tǒng)固化崗位要求:1.?本科(含)以上的學(xué)歷,有PMO,?QA?流程監(jiān)審相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年以上;2.?有大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)流程管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3.?熟悉流程管理和項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)、方法和技能,各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程都有一定了解,?4.?有業(yè)務(wù)流程管理的成功經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)流程管理方法,以及流程制作工具;5.?具備較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力。