工作職責(zé)：1.?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前售后技術(shù)服務(wù)，解決終端客戶疑問，負(fù)責(zé)日常投訴、熱線跟進(jìn)以及特殊客情處理；2.?支持新產(chǎn)品售前和售后的產(chǎn)品推廣；3.?向經(jīng)銷商模切商提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，以及公司內(nèi)部流程支持；4.?向公司銷售、市場(chǎng)、以及經(jīng)銷商模切商提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);5.?與研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持溝通，并及時(shí)傳遞產(chǎn)品使用反饋和改進(jìn)建議。要求：1.??？茖W(xué)歷，機(jī)械電子或工業(yè)自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，有3年以上技術(shù)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬；2.?電子工程專業(yè)，從事過(guò)中控或?qū)Ш綔y(cè)試或設(shè)計(jì)；3.?良好的溝通學(xué)習(xí)能力和文檔整理及計(jì)算機(jī)操作能力；4.?良好的人際溝通能力及動(dòng)手能力；5.?基本的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力；6.?有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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