工作職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)下屬人員;負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作??
2、部門執(zhí)行文件、操作指引、流程規(guī)范等的建立及實(shí)施??
3、部門異常報(bào)表的跟蹤處理,日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表及月報(bào)表的維護(hù)及呈報(bào)??
4、檢查、記錄及評(píng)估部門人員的績(jī)效表現(xiàn)并追蹤改善??
5、部門及銷售訂單的成本控制和利潤(rùn)維護(hù)??
6、溝通協(xié)調(diào)部門內(nèi)外事務(wù)
7、客戶維護(hù)和滿意度調(diào)查、分析和改善??
8、促進(jìn)和確保部門KPI目標(biāo)的達(dá)成??
9、客戶專案項(xiàng)目分配給下屬前的臨時(shí)性跟進(jìn)與溝通??
10、完成上司交辦的其他任務(wù)
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,企業(yè)管理或商務(wù)英語相關(guān)專業(yè);
2、3年以上業(yè)務(wù)跟單管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較全面的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí);??
4、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、進(jìn)出口貿(mào)易、企業(yè)管理制度和流程;??
5、熟悉辦公室軟件操作,營(yíng)運(yùn)分析和文字報(bào)表;
6、英語讀說聽寫流利。