工作職責(zé)：1、負責(zé)團隊培訓(xùn)，業(yè)績考核等管理工作；2、負責(zé)督促員工對逾期客戶進行電話催收，對催收整體工作狀況向團隊經(jīng)理進行分析匯報；3、監(jiān)督并指導(dǎo)催收團隊成員工作情況、遇到的問題，對各項問題給出合理的建議及意見；4、協(xié)助催收經(jīng)理進行團隊管理及部門催收業(yè)績推動；5、對員工在工作中的情緒和心態(tài)進行及時安撫；6、負責(zé)建立企業(yè)風(fēng)險數(shù)據(jù)庫和跟蹤檔案；7、帶領(lǐng)團隊完成部門制定的逾期賬款回收指標(biāo)，有效控制不良壞賬率；8、管理和監(jiān)督員工遵守公司規(guī)范制度以及部門催收制度和流程；9、能夠積極協(xié)調(diào)跨部門工作，做到積極溝通，發(fā)現(xiàn)潛在業(yè)務(wù)風(fēng)險；10、完成上司安排的其他工作任務(wù)。?任職資格：1、專科以上學(xué)歷，法律、金融、經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、一年以上貸后催收管理經(jīng)驗；3、工作嚴謹仔細，熟悉貸后管理流程，熟悉相關(guān)的法律程序；4、熟練使用OFFICE辦公軟件，精通EXCEL；有責(zé)任心及務(wù)實的工作態(tài)度，有一定的溝通協(xié)調(diào)能力；5、年齡在25周歲-32歲之間。