客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣州-番禺區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	五險(xiǎn)一金補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 補(bǔ)充公積金員工旅游通訊補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 出國機(jī)會(huì) 年終獎(jiǎng)金彈性工作交通補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

1、深入了解過一款或多款?App?應(yīng)用、熟悉使用?Android、iOS?手機(jī)系統(tǒng)；2、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)通信原理、播客或傳統(tǒng)電臺相關(guān)知識；3、關(guān)注時(shí)事，社交媒體熱點(diǎn)，具備一定的新聞意識；4、熟練使用?PC、Office?辦公軟件及?QQ、微信、微博、論壇等社交軟件；5、荔枝FM長期使用者，邏輯思維清晰、洞察力敏銳、總結(jié)表達(dá)能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮；6、本崗位為產(chǎn)品經(jīng)理儲備崗，有產(chǎn)品類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；7、打字速度1分鐘100字以上。職位要求1、跟進(jìn)解決用戶反饋問題，建立并維護(hù)好忠誠用戶關(guān)系；2、分析整理用戶反饋、產(chǎn)品?bug?等，提煉需求并推進(jìn)解決；3、定期對用戶進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶需求及產(chǎn)品問題；4、關(guān)注市場動(dòng)向，撰寫競品分析報(bào)告，推動(dòng)產(chǎn)品不斷改良。

公司介紹（Company Introduction）

群友成立于2010年，是一家以技術(shù)服務(wù)為核心，崇尚快樂工作，享受生活，不斷革新，追求卓越的多元化互聯(lián)網(wǎng)高新企業(yè)。
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聯(lián)系方式（Contact）

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職位名稱	公司名稱	工作地區(qū)	薪資待遇
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