天貓?zhí)詫毦〇|客服

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薪資4.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	2年以上
工作地區(qū)：	陜西·西安	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	4.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	五險一金周末雙休績效獎金節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé):
1、?負(fù)責(zé)微商城的客服工作，線上旺旺及電話咨詢：其中包括售前、售中、售后等工作；
2、?處理網(wǎng)店日常事務(wù)，其中包括留言回復(fù)、催付款、物流跟蹤、評價管理等；
3、?客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等；
4、負(fù)責(zé)提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評率；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
?職位要求：
1、?年齡23-30歲,男女皆可,具有淘寶天貓京東一年以上工作經(jīng)驗；
2、?熟悉淘寶后臺流程(非常重要)和電腦操作，打字60/分鐘以上；
3、?具備強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)銷售意識；
4、?吃苦耐勞,做事積極,認(rèn)真,踏實，性格開朗；
5、?良好的語言表達(dá)能力，反應(yīng)敏捷，工作細(xì)致耐心，懂得消費者心理，擅于溝通；
6、?不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫。

公司介紹（Company Introduction）

本真緣起：在服務(wù)周至縣政府產(chǎn)業(yè)招商的過程中，燕君芳***親歷中外獼猴桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“冰火兩重天”——一方面，引進(jìn)我國醋栗品種的新西蘭佳沛品牌，以“舉國之力”打造的奇異果風(fēng)行全球，獨步天下；——而現(xiàn)實的陜西獼猴桃，作為世界獼猴桃原生地和世界最大的獼猴桃天然基因庫，滿目充斥著“膨大劑、保鮮劑”的低端、低效、低值惡性循環(huán)的離散性產(chǎn)業(yè)生態(tài)。我國獼猴桃如此我國其他水果何嘗不是百廢待舉呢？我國完全具備締造“獼猴桃世界品牌”的天時、地利、人和，為什么沒有人做呢？“沒有人做，我們來做！”一切圓滿??一切本真

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