職位描述:
1、熟悉產(chǎn)品,亞馬遜平臺店鋪的管理工作,制定營銷推廣與銷售計劃;
2、負(fù)責(zé)Amazon銷售數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品售后處理,推廣促銷新產(chǎn)品,計劃并處理FBA;
3、完善店鋪各項政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報表,進(jìn)行銷售分析;
4、回復(fù)客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,保持賬號良好運行;
5、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力。
崗位要求:
1、有1年以上亞馬遜銷售或團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟練操作亞馬遜后臺,擅長各營銷方式;
2、大專及以上學(xué)歷,英語四級及以上,能熟練閱讀和商務(wù)信函;會小語種優(yōu)先;
3、熟悉亞馬遜的規(guī)則、流程及細(xì)操,并善于使用各種推廣工具,對維護(hù)和管理帳號安全有豐富經(jīng)驗;
4、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題;
5、溝通能力強(qiáng),能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等;
6、工作認(rèn)真、耐心,具有高度責(zé)任心,能承受一定的壓力。
7、性格開朗,正直,自我約束能力強(qiáng)?。