崗位職責(zé)：
1.
??????對(duì)接客戶品質(zhì)部門，處理客戶疑問、投訴、咨詢、反饋等相關(guān)信息；
2.
??????定期訪問客戶，處理不良品，維護(hù)客戶關(guān)系；
3.
??????分析客戶品質(zhì)部門需求，書寫分析改善報(bào)告，跟進(jìn)品質(zhì)改善。主動(dòng)收集客戶的意見和反饋，及時(shí)向公司內(nèi)部相關(guān)部門通報(bào)各種信息，督促責(zé)任部門制定改善計(jì)劃，追蹤改善結(jié)果；
4.
??????監(jiān)督內(nèi)部各部門的質(zhì)量工作情況以及不斷督促、提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
任職要求：
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本科及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
具備品質(zhì)管理工作的相關(guān)知識(shí)（ISO9001）、質(zhì)量工具的掌握與運(yùn)用，有對(duì)應(yīng)客戶品質(zhì)部門（SQE或IQC）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，較強(qiáng)責(zé)任心，敢于擔(dān)當(dāng)，執(zhí)行力強(qiáng)；
有面板廠或者面板行業(yè)材料廠質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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