崗位職責(zé):
1.?能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝部署。
2.?能夠獨(dú)立完成用戶現(xiàn)場的產(chǎn)品測試和演示工作。
3.?能夠獨(dú)立完成對用戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
4.?遠(yuǎn)程及現(xiàn)場解決客戶售后問題。
5.?維護(hù)客戶關(guān)系,推進(jìn)服務(wù)續(xù)簽。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子類、通訊類、計算機(jī)類相關(guān)專業(yè)。
2、一年以上軟件開發(fā)或軟件項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),能夠使用過SQL相關(guān)語言進(jìn)行代碼開發(fā)。
3、了解MySQL、SQLserver、Oracle等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫常見操作,具有數(shù)據(jù)庫索引優(yōu)化、查詢優(yōu)化和存儲優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉linux或windows服務(wù)器,了解基本網(wǎng)絡(luò)知識,掌握腳本語言如shell、bat等。
5、具有較強(qiáng)的客戶意識和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠耐心、迅速的分析并理解客戶提出的問題和需求。
6、具備責(zé)任心、工作主動性及團(tuán)隊合作精神。
7、注重細(xì)節(jié),工作細(xì)心,有良好的規(guī)范化文檔書寫能力。