工作內容:
1、負責海外電商運營團隊搭建及日常管理工作,包括業(yè)務規(guī)范、流程建設、分工協(xié)調、業(yè)績考核、團隊職業(yè)培訓等;
2、負責海外電商平臺的整體運營,店鋪管理及維護,制定銷售計劃,實現(xiàn)月度、季度、年度營銷目標,對預算、銷量、銷售額、市場份額和利潤負責;
3、對擬上線產品調查分析其市場潛力、前景、競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;
4、負責上線產品的站外渠道推廣引流(包括PPC廣告、站內活動的投放和管理等),推進產品排名,提高產品品牌在目標市場的知名度和認可度,提升銷量;
5、根據產品廣告投放情況,分析出合理的廣告時間及形式,把握廣告各項參數(shù)及走勢,控制ACOS及推廣費占比在預算內;
6、負責處理客戶問題,提供優(yōu)質售后客服,避免爭議的發(fā)生,維護賬號好評率和良好的信用度;
7、分析及監(jiān)控核心數(shù)據,定期完成數(shù)據分析報告,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據,庫存數(shù)據等,維持較好的庫存周轉率和把握庫存量的安全。
任職要求:
1、專業(yè)不限,學歷不限;
2、5年以上在大型知名跨境電商公司20人以上團隊管理經驗,5年以上亞馬遜運營經驗,有豐富的網站運營管理經驗和市場策劃能力,對運營海外Amazon等平臺有自己的獨到見解;
3、精通亞馬遜規(guī)則,熟悉eBay、Amazon(亞馬遜)、wish、Lazada?、跨境通、傲基等跨境電商貿易平臺運作模式;有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;
4、策劃及溝通能力強,有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣活動;?
5、對電子商務網站的整體框架建設、網絡營銷、數(shù)據庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識;
6、有團隊合作精神和執(zhí)行能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力,抗壓能力強,能夠適應高效率的工作環(huán)境。