工作職責(zé)：
1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題；
2、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作；
4、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后維修；
5、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
任職資格：
1、教育培訓(xùn)：?中技以上學(xué)歷，理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：?對(duì)公司產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解；
3、優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，善于獨(dú)立解決問(wèn)題；
4、適應(yīng)經(jīng)常性出差。