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薪資4.5-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 03-12
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 上海-黃浦區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-16 外語要求: 不限
工資待遇: 4.5-6千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
立即上崗 員工旅游 出國機會 周末雙休 帶薪年假 績效獎金 節(jié)日福利 專業(yè)培訓 做五休二 五險一金
職位描述:?1、熟練掌握eterm系統(tǒng)指令的使用與打票操作;?2、熟悉掌握國內(nèi)電子客票、BSP/B2B的出票技能,能夠獨立完成打票操作;?3、熟悉各航空公司退、改、簽政策;熟悉機票銷售業(yè)務知識,能夠熟練準確地對訂單進行出票;?4、了解國際機票相關業(yè)務知識,熟練國際運價。?職位要求:?1、大專以上學歷、民航管理相關專業(yè)優(yōu)先?2、熟練使用Eterm系統(tǒng)、熟悉國內(nèi)機場三字代碼?3、較強的團隊協(xié)作精神,工作責任心強、善于在工作中學習;?4、擁有一年以上專業(yè)國內(nèi)航空打票出票從業(yè)經(jīng)驗。?5、思維敏捷、普通話標準、語言表達溝通能力強。?崗位職責:?1、1年以上國內(nèi)機票預訂工作經(jīng)驗;?2、熟練使用eTerm機票查詢/預訂系統(tǒng)接聽呼叫中心電話,根據(jù)客戶需求準確無誤的提供票務(機票預訂、出票、改簽等)處理;3、定期接受公司安排的培訓工作,提高處理業(yè)務能力;?4、及時準確的記錄、跟蹤客戶的問題,總結(jié)整理相關的客戶資料,并保持與客戶及各相關部門之間的高效溝通和協(xié)調(diào);?5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
上海機場集團有限公司成立于1998年5月28日,經(jīng)上海市國有資產(chǎn)管理委員會授權(quán),統(tǒng)一經(jīng)營管理上海浦東和虹橋兩大國際機場、機場貴賓以及機場國際旅行社等公司。
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職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
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機票操作員 4.5-6千元/月
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