崗位職責(zé):1、根據(jù)現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,協(xié)助制定公司業(yè)務(wù)的中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,且參與公司組織架構(gòu)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式的搭建與創(chuàng)新;????????????????2、?組織協(xié)調(diào)所屬事業(yè)部?jī)?nèi)日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保證公司目標(biāo)戰(zhàn)略執(zhí)行落地;?????????????????3、熟悉機(jī)票行業(yè),了解市場(chǎng)及內(nèi)部各類資源與政策,客戶需求準(zhǔn)確判斷并能及時(shí)做出解決方案;組織制定運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)、年度人員發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保事業(yè)部任務(wù)指標(biāo)的順利完成;?????????????????4、????建立以客戶實(shí)際需求為導(dǎo)向、以人員業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量為核心的內(nèi)部培訓(xùn)體系,持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化完善內(nèi)部工作流程、嚴(yán)格把控事故風(fēng)險(xiǎn),提升運(yùn)營(yíng)效率;?????????????????5、具備極強(qiáng)的橫向業(yè)務(wù)溝通與縱向資源協(xié)調(diào)能力,并有能力培養(yǎng)部門內(nèi)橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)能力,具備面對(duì)客戶突發(fā)情況確保第一時(shí)間協(xié)調(diào)各方面資源提出客戶滿意的解決方案的能力;??????????????????6、負(fù)責(zé)日常團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織部門內(nèi)部不斷學(xué)習(xí),能發(fā)掘、激勵(lì)、培養(yǎng)各級(jí)別管理與專業(yè)人才。???????????????任職資格:1、本科以上學(xué)歷;5年以上國(guó)際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn),3年以上部門管理經(jīng)驗(yàn);????????????????????2、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);?????????????????3、具有良好地團(tuán)隊(duì)管理能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維和駕馭全局的能力;?????????????????4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)總結(jié)與分析能力,可獨(dú)立進(jìn)行訂單深度分析;????????????????????5、善于思考、思路清晰、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擁有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用新技術(shù)的能力;????????????????????6、能承擔(dān)高負(fù)荷的工作,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和管理能力,責(zé)任心強(qiáng)、工作敬業(yè),有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和開(kāi)拓精神。