崗位職責(zé):
1、日常的車(chē)輛保養(yǎng)和維修;
2、根據(jù)客戶車(chē)輛的故障原因?yàn)榭蛻籼峁I(yè)合理的報(bào)價(jià),為客戶提供專業(yè)的汽修方面問(wèn)題的咨詢;
??????3、為客戶講解車(chē)輛日常使用及高新技術(shù)功能;
??????4、維修工具的保管和愛(ài)護(hù),對(duì)維修設(shè)備按照使用規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),維護(hù)和記錄;
5、售后配件發(fā)送和舊件收回,做好舊件的維修改善和整理、故障統(tǒng)計(jì)及歸納;
6、對(duì)維修所屬區(qū)域衛(wèi)生的清潔,清掃,整理;
7、完成上級(jí)安排的其他日常工作。
任職條件:
1、對(duì)汽車(chē)常見(jiàn)故障檢測(cè)熟悉;
2、能夠修復(fù)常見(jiàn)的故障熟練掌握車(chē)輛日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù),具備對(duì)車(chē)輛故障提出最優(yōu)及高效的解決方案的能力;?
??????3、具備處置車(chē)輛突發(fā)故障的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常高效完成外出車(chē)輛救援任務(wù),客戶滿意度極高;?
??????4、具備車(chē)輛路試故障判斷檢查能力;?
5、具備協(xié)調(diào)和溝通能力,良好的服務(wù)意識(shí)及高度的責(zé)任心,能準(zhǔn)確及時(shí)反饋客戶提出的維修疑慮;
6、主修德系車(chē),有維修寶馬、奔馳、奧迪和保時(shí)捷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。