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薪資6千-8千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 上海 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 6千-8千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
每年多次調(diào)薪 五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 加班補(bǔ)助 全勤獎(jiǎng)
面試時(shí)間周一至周五上午10點(diǎn)至下午5點(diǎn)感興趣的候選人可直接前往四平路1188號(hào)遠(yuǎn)洋廣場(chǎng)21樓思樂智前來面試聯(lián)系人:徐先生
?????電話:35312627-8111崗位職責(zé):1.【店鋪管理】①,檢查店鋪DSR評(píng)分,維護(hù)DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分②,后臺(tái)訂單退款處理、2【在線接待】①,負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時(shí)準(zhǔn)確耐心細(xì)致的回答客戶提出的問題;②,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后服務(wù)工作;③,負(fù)責(zé)受理客戶投訴,解決糾紛及突發(fā)事件的處理工作;解決客戶實(shí)際問題,提升客戶意度。④,反饋產(chǎn)品和服務(wù)問題給運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品部門,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和技能要求。3【電話接待】(較少)通過電話形式為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢、投訴處理,了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關(guān)問題,并進(jìn)行及時(shí)有效處理。4【訂單處理】①,熟悉公司內(nèi)部系統(tǒng)操作②,在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)客戶的訂單問題進(jìn)行記錄,跟蹤換貨并最終解決任職資格:1、從事過銷售、保險(xiǎn)、電銷、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;2、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
思樂智,感知您的生活SENSOLOGY,SENSING?YOUR?LIFE上海智覓智能科技有限公司(思樂智SENSOLOGY)是專注多元化智能家居藍(lán)色家電研發(fā)及生產(chǎn)的智能科技有限公司,現(xiàn)今擁有藍(lán)色家電品牌思樂智SENSOLOGY、超聲波智能品牌司威特CIVETTA、膚質(zhì)檢測(cè)品牌FETREX,研發(fā)領(lǐng)域涉及智能檢測(cè)、通訊優(yōu)化、超聲波應(yīng)用,并逐步拓展至覆蓋居家生活的各個(gè)領(lǐng)域。智能、科技、藍(lán)色、高效,思樂智作為一個(gè)探索者和參與者,在智能家居領(lǐng)域貢獻(xiàn)研發(fā)技術(shù)及創(chuàng)新模式,引跑藍(lán)色家電時(shí)代。?思樂智藍(lán)色家電,融合IT技術(shù),與因特網(wǎng)相連接,基于傳統(tǒng)家電而生的新一代電器:檢測(cè)儀、優(yōu)化器、聲波應(yīng)用。數(shù)字顯示,實(shí)時(shí)跟進(jìn),褪去厚重、器械式的機(jī)身模式,完美融入居家氛圍,導(dǎo)向藍(lán)色家居形態(tài)。公司總部位于上海名校聚集的楊浦區(qū),目前總部已有一百多名員工,并在以成倍的速度快速增長(zhǎng)?,F(xiàn)如今,公司集研發(fā)、銷售、生產(chǎn)于一體的模式在智能家居行業(yè)有著不可估量地位,同時(shí)企業(yè)擁有雄厚的資金鏈及眾多高端科研人員支持企業(yè)的快速發(fā)展。除總部以外,公司旗下的大型生產(chǎn)基地則位于上海市嘉定區(qū)南翔華強(qiáng)科技園內(nèi)。品牌概況思樂智的創(chuàng)立構(gòu)想追溯至上個(gè)世紀(jì)九十年代,得益于美國(guó)硅谷的智能家居科技創(chuàng)新理念與技術(shù)的研究與發(fā)展,思樂智提出“智能時(shí)代,東西方共享”的新世紀(jì)愿景,成立思樂智智能家居科研中心,開啟思樂智引跑智能家居領(lǐng)域的大門。思樂智秉承集團(tuán)創(chuàng)始人“輕時(shí)代”理念,力求通過多次研發(fā)試驗(yàn)和不斷更新完善的Sen+Smart技術(shù),打造當(dāng)今世界輕便、高效、環(huán)保的智能家居系統(tǒng)。旗下子品牌覆蓋空氣質(zhì)檢、超聲波傳感、膚質(zhì)測(cè)試、娛樂設(shè)備等領(lǐng)域,并拓展至家庭自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)家居、數(shù)字家園等完備的智能家居集成系統(tǒng)研發(fā)的未來發(fā)展模式。思樂智將結(jié)合受眾需求共促智能家庭、智能世界的到來。思樂智注重“智能”“高效”“專業(yè)”“環(huán)保”四大核心命題,致力于更廣闊的智能科技研發(fā)領(lǐng)域。專注逐年增加的用戶需求,制定階段性產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,根據(jù)不同用戶群體,不斷探求、發(fā)現(xiàn)、研究、創(chuàng)新,續(xù)寫智能時(shí)代新篇章。思樂智(Sensology)是一群高智商、高情商、高顏值年輕人的夢(mèng)想地,而這個(gè)夢(mèng)想地經(jīng)過茁壯成長(zhǎng),已在智能家居領(lǐng)域綻放最耀眼的光芒。我們有研發(fā)牛人,分分鐘玩轉(zhuǎn)高科技;我們有營(yíng)銷強(qiáng)者,占領(lǐng)市場(chǎng)到地老天荒;我們更有睿智、冷靜的大佬團(tuán),比你自己更關(guān)注你的成長(zhǎng)。
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