1.管理BPO項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人員培養(yǎng)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)流程體系；?
2.統(tǒng)籌項(xiàng)目，管理與控制項(xiàng)目進(jìn)程中的風(fēng)險(xiǎn)；?
3.定期通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總，保障收入指標(biāo)的達(dá)成；?
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常人力資源管理及項(xiàng)目管理工作。
任職資格：
????????????1.本科學(xué)歷及以上，3年以上BPO工作經(jīng)驗(yàn)，有外包服務(wù)或人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，優(yōu)秀的溝通技巧，具備與不同層或不同類型的人員進(jìn)行溝通的能力；?
3.有效調(diào)配和整合各項(xiàng)資源，高效完成工作目標(biāo)；?
4.具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力；?
5.有將復(fù)雜工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能力，并能夠在日常工作中貫徹實(shí)施并不斷改善；?
6.需要有超過100人的BPO項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)，參與過客戶談判、項(xiàng)目建立和質(zhì)量管理，能夠準(zhǔn)確的把我客戶的需求，并根據(jù)客戶現(xiàn)狀提供合適的解決方案。
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