1、能保持良好的儀容儀表,有效地與顧客溝通,熟知接待服務(wù)中的接待藝術(shù)與禮儀知識;?????????????????????????????????????????????????????????????
?2、鑒別茶葉品質(zhì),能夠識別主要茶葉品級和常用茶具的質(zhì)量,能夠根據(jù)不同場合與茶水選配茶點(diǎn);????????????????????????????????????????????????????
3、能夠正確配置茶藝茶具和布置表演臺;
4、能夠向顧客正確介紹中國各地名茶、名泉以及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化,能夠解答顧客有關(guān)茶藝的問題包括藝術(shù)品茗知識、茶的清飲法和調(diào)飲法等知識;??????????5、根據(jù)茶葉的品質(zhì),選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡;
6、按不同茶藝要求,選擇或配置相應(yīng)的音樂、服裝、插花、熏香等,制造適宜的環(huán)境氛圍;??????????????????????????????????????????????????????????
7、能夠服從上級主管交代的其他工作任務(wù)。