電話客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-20
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	湖南·長沙	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-04	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	五險季度獎金員工旅游股票期權不加班周末雙休

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1.通過外呼與客戶取得聯(lián)系，了解客戶對公司產(chǎn)品的反饋；
2.通過電話與客戶進行溝通，登記客戶資料，了解客戶需求，幫助客戶訂購所需商品，寄送公司相關的宣傳物料和產(chǎn)品資料，提供優(yōu)質(zhì)的服務；
3.注重服務質(zhì)量，做好后續(xù)跟蹤回訪的工作，長期維護客戶的關系，提升客戶服務滿意度。
4.協(xié)助進行售前、售后服務工作。
任職資格：
1.具備良好的服務員意識與電話溝通技巧，口齒清晰，普通話流利；
2.對工作有較高的熱情和耐心；
3.具備較強的學習、溝通、應變和承壓能力；
4.熟悉計算機基本的辦公軟件使用。
加入小卡，我們將為您提供：
1.上崗前專業(yè)的業(yè)務技能培訓+公司產(chǎn)品培訓；
2.定期團建、聚會+拓展培訓；
3.豐富的企業(yè)文化，輕松快樂的工作氛圍；
4.周末雙休+法定節(jié)假日+帶薪年假；
5.廣闊的發(fā)展空間，誘人的薪資待遇；
6.年度出國旅游

公司介紹（Company Introduction）

小卡機器人將移動互聯(lián)網(wǎng)與機器人教育結(jié)合，開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)機器人教育的新時代。將傳統(tǒng)的機器人培訓班搬到互聯(lián)網(wǎng)，讓孩子邊學邊玩，在玩的過程中不斷學習各種科技知識。
????小卡機器人是一款兒童機器人教育產(chǎn)品，針對3-12歲家庭使用，讓孩子在玩的過程中學習科技知識，提高動手互動能力。該產(chǎn)品簽約歐洲荷蘭知名工業(yè)設計公司，負責外觀和結(jié)構設計，將于2016年6月正式上市.???2016年1月15日，新一代可編程兒童教育機器人開發(fā)公司-長沙小卡機器人科技有限公司，開啟“種子”招聘，期待一起成就互聯(lián)網(wǎng)兒童教育機器人的領先地位。小卡機器人致力于通過科學的課程內(nèi)容設計，實現(xiàn)兒童發(fā)展與智能機器人的深度融合與互動，創(chuàng)新打造一款外形呆萌、卡通、活潑，具有培養(yǎng)兒童邏輯思維，拓展兒童想象力、創(chuàng)造力、實踐力等核心功能的高科技玩具。預計2016年4月首批小卡機器人隆重上市。更多信息，敬請關注小卡機器人微信公眾號（ID_58_xiaokabot），或加入萌小卡教育交流QQ群：464392151。

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