阿里云服務(wù)中心客服經(jīng)理

湖南易分銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司

分享到：

薪資3千-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-14
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	湖南·長(zhǎng)沙	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-05-05	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3千-5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利全勤獎(jiǎng) 每年多次調(diào)薪帶薪年假

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1.公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源和座席，通過(guò)在線(xiàn)溝通軟件或電話(huà)方式主動(dòng)呼叫/接聽(tīng)客戶(hù)詢(xún)價(jià)電話(huà)，了解需求，通過(guò)電話(huà)、QQ、郵件等方式跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，促成客戶(hù)下單成交；?2.通過(guò)線(xiàn)上溝通、線(xiàn)下拜訪客戶(hù)相結(jié)合的方式，向目標(biāo)地區(qū)的企業(yè)、政府、教育類(lèi)客戶(hù)銷(xiāo)售阿里云、云計(jì)算產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，提供良好的客戶(hù)體驗(yàn)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；3.能根據(jù)客戶(hù)需求快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)推薦產(chǎn)品特點(diǎn)；4.維護(hù)老客戶(hù)，并對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，達(dá)成多次成交；5.樂(lè)于接受阿里集團(tuán)及公司提供的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。任職要求：1.?計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理、通信工程、軟件工程、電子商務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷者優(yōu)先，有一定的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并成功售賣(mài)和使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.?在如下領(lǐng)域具備銷(xiāo)售或者技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先：熟悉域名建站市場(chǎng)；了解IT企業(yè)級(jí)架構(gòu)，有一定B2B市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)；熟悉云計(jì)算業(yè)務(wù)等方面；3.?自信，開(kāi)朗，勤奮，有責(zé)任心，樂(lè)于挑戰(zhàn)，善于學(xué)習(xí)，抗壓性好，上進(jìn)心強(qiáng)，勇于承擔(dān)工作任務(wù)和責(zé)任，能在壓力下突破自己。4.?熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具備較好團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)協(xié)同獲得成功。5.?有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。6．歡迎喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、使用過(guò)阿里云、萬(wàn)網(wǎng)等優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也歡迎。

公司介紹（Company Introduction）

長(zhǎng)沙海商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的Hishop團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品始于2002年，是國(guó)內(nèi)電商軟件及服務(wù)提供的領(lǐng)導(dǎo)品牌。長(zhǎng)期專(zhuān)注于為傳統(tǒng)企業(yè)及平臺(tái)網(wǎng)商提供電子商務(wù)軟件的研發(fā)及相關(guān)增值服務(wù)產(chǎn)品的提供，是國(guó)內(nèi)最早且持續(xù)最久的電子商務(wù)解決方案服務(wù)提供商。??秉承“讓電商，更簡(jiǎn)單！”的電商服務(wù)使命，為了實(shí)現(xiàn)更細(xì)致的貼近用戶(hù)需求，更高質(zhì)量的服務(wù)用戶(hù)，更好的為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的目的，HiShop一方面不斷加強(qiáng)與“淘寶、支付寶、財(cái)付通、阿里云、萬(wàn)網(wǎng)、一淘、中國(guó)移動(dòng)、Dell、Intel等眾多業(yè)內(nèi)知名的電商周邊服務(wù)提供商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。另一方面，也不斷的對(duì)HiShop旗下的電子商務(wù)解決方案及相關(guān)增值服務(wù)產(chǎn)品不斷完善及補(bǔ)充。通過(guò)為傳統(tǒng)企業(yè)及平臺(tái)網(wǎng)商提供從全網(wǎng)直銷(xiāo)到全網(wǎng)分銷(xiāo)，從電商銷(xiāo)售前端到全網(wǎng)后端ERP運(yùn)營(yíng)管理的一站式全程電子商務(wù)解決方案及增值服務(wù)產(chǎn)品，HiShop至今已獲得了23個(gè)行業(yè)，8種業(yè)態(tài)，及40萬(wàn)用戶(hù)的肯定，是國(guó)內(nèi)電商服務(wù)產(chǎn)品最全的電子商服務(wù)提供商之一。??對(duì)電商服務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)期專(zhuān)注及貼近用戶(hù)需求的服務(wù)理念，讓我們對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有了深刻理解的同時(shí)，也打造了一支具備豐富電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工近百人，平均行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不低于四年。HiShop強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、健全的售后服務(wù)體系、激情上進(jìn)且經(jīng)驗(yàn)豐富的電商服務(wù)團(tuán)隊(duì)成為保證用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量與公司健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。??經(jīng)驗(yàn)范圍：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)；計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)