崗位職責(zé)：1、通過千牛，咚咚在線解答客戶問題，獨(dú)立完成網(wǎng)上銷售工作。2、處理客服日常事務(wù)：留言回復(fù)、訂單管理、售后服務(wù)、退換貨處理等工作。3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。任職資格：1、年齡20-35歲，高中以上學(xué)歷。2、打字速度，40字/分鐘3、善于溝通交流，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4、熟練使用淘寶后臺(tái)工具、軟件，熟悉OFFICE等辦公軟件。工作時(shí)間：上一個(gè)全天，休一個(gè)全天。一個(gè)月上15天班（早上8點(diǎn)至晚上24點(diǎn)，中午與晚上各有一個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間晚班18點(diǎn)后在家值班）待遇：1、試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正后底薪2850+3%個(gè)人提成與團(tuán)隊(duì)提成（優(yōu)秀客服+300元底薪、）綜后薪資3.5k-10000k?????????2、帶薪年假?????????3、可購社保?????????4、節(jié)日福利面試時(shí)間：上午10點(diǎn)---下午18點(diǎn)聯(lián)系：87760289面試地址：成都市金牛區(qū)黃金路222號(hào)金?；▓@2棟2單元15樓4號(hào)