任職要求:1、性格熱情開朗,具有良好的表達能力與溝通能力;2、良好的服務意識與團隊合作精神;3、熟悉電腦辦公軟件操作;工作職責:1、客戶咨詢:處理日??蛻舴招枨?、疑難咨詢,解答客戶在合作中的常見問題;2、投訴建議:受理和處理客戶投訴,提高客戶滿意度,維護公司的信譽和形象;3、客戶維護:對經(jīng)銷商售后服務跟蹤,提升客戶滿意度,并對客戶信息進行整理和歸檔;4、物流跟蹤:對于銷售部、電商部退換貨產(chǎn)品物流追蹤、驗收、相關(guān)產(chǎn)品的處理流程落實;5、信息反饋:將客戶的意見和建議及時反饋給相關(guān)部門,并落實跟蹤到位。公?司?福?利我們將為您提供廣闊的事業(yè)空間,公平的競爭機會,優(yōu)厚的薪資待遇,完善的培訓和福利機制:一、公司福利1.工作環(huán)境:提供全空調(diào),舒適、愉快的辦公環(huán)境,實行每周5天8小時工作制(周末雙休)?;2.薪酬福利:公司提供有競爭力的薪酬待遇,每個崗位均設有階梯型發(fā)展空間;3.培訓福利:完善的內(nèi)部培訓體系以及員工職業(yè)生涯發(fā)展通道,為員工提供與之匹配的全方位培訓;4.硬件配備:辦公室工作人員每人單獨配備手提工作電腦一臺;二、社會保障類福利:1.社會保險:依據(jù)相關(guān)規(guī)定為正式員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險;2.假期福利:依據(jù)國家法定假期休假,并享有每月帶薪病假1天(全年10天)、帶薪年休假、法定節(jié)假日、婚育假等假期;3.商業(yè)保險:根據(jù)工作及崗位性質(zhì)需要,特殊崗位公司另外增加購買商業(yè)保險。三、公司特色福利:1.免費體檢:公司每年組織一次年檢,入職滿一年員工享有免費年度體檢福利;2.免費wifi:?公司為員工提供便捷免費wifi;3.免費工作餐:提供營養(yǎng)美味的工作餐(早、午、晚餐)、舒適的全空調(diào)就餐環(huán)境,以及每周2次各類新鮮時令餐后水果;4.節(jié)日禮品:婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日,公司統(tǒng)一購買節(jié)日禮品,奉上節(jié)日祝福;5.部門活動:公司每月提供部門活動經(jīng)費,供各職能部門組織出游,聚餐等集體活動;6.團體活動:公司成立有羽毛球、乒乓球、籃球、排球、夜跑、騎行、戶外登山共7個協(xié)會,員工可根據(jù)個人興趣愛好參與每月不定期舉行的協(xié)會活動;7.公司活動:公司每季度都會組織各種特色的文體活動、戶外拓展、趣味運動會、燒烤等活動;8.年度旅游:全員享有公司全額支付的每年一次的年度旅游福利;9.公司年會:每年年底組織大型年會及年度先優(yōu)表彰大會,為員工才華才藝展示提供舞臺,有員工精彩的文娛節(jié)目表演及抽獎活動;10.春節(jié)假期:為實現(xiàn)員工更早、更多時間與家人相聚,共度歡樂、祥和的傳統(tǒng)佳節(jié),全員享有每年不低于16天的春節(jié)假期;11.巨額利是:員工享有開工、收工利是;12.通訊福利:加入集團網(wǎng)手機用戶的員工享有每月通訊補助;13.你我同行獎:員工入職滿1年享有600元獎金或同等價值的禮品;入職滿2年享有1200元獎金或同等價值的禮品;入職滿3-5年享有1800元獎金或同等價值的禮品;入職滿5年以上享有2500元獎金或同等價值的禮品。14.各類補貼:直接員工享有全勤獎、房補、加班補助,特殊崗位享有崗位津貼及績效獎金。工作時間:8:30-12:00,13:00-17:30?5天8小時工作制,雙休工作地點:珠海上沖翠微聯(lián)系人:8981521?蔣小姐簡歷請投至hr@aimotech.com