崗位職責(zé):1、?熟悉亞馬遜平臺各項(xiàng)政策和制度,控制產(chǎn)品風(fēng)險,保持賬號健康穩(wěn)定;負(fù)責(zé)各項(xiàng)電商運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析、管理亞馬遜賬號的銷售及客服工作,制定銷售策略,達(dá)成亞馬遜銷售業(yè)績。2、?處理客戶投訴,對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理;3、?處理客戶郵件,提供售前咨詢、訂單追蹤信息;4、?完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度5、?負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,管理店鋪,調(diào)整產(chǎn)品信息,訂單評價等,6、?每月進(jìn)行銷售統(tǒng)計,制作銷售明細(xì)報表。任職要求:1、英語4級以上,英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉Amazon亞馬遜等銷售平臺及規(guī)則;熟悉海外貨代操作流程;2、對電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)比較熟悉,有Amazon運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、為人踏實(shí)、細(xì)心、較強(qiáng)的溝通能力,具有結(jié)果導(dǎo)向意識;?4、具有較強(qiáng)的抗壓能力、執(zhí)行能力。工作地點(diǎn):TCL大廈8樓(高新園地鐵站)注:該崗位有出國參展及學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。雙休。福利好。