1、通過旺旺、咚咚、電話等多種交流工具向客戶推薦公司產(chǎn)品;2、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后知道服務(wù)工作;3、熟悉掌握公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;?4、與倉庫等部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;5、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。任職資格:?1、中專以上學歷,年齡在18-30歲;?2、從事淘寶客服一年以上相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,沒有經(jīng)驗亦可,但需有豐富的購物經(jīng)驗;3、普通話標準,語言表達能力較強,計算機操作熟練;4、有耐心,善于傾聽,樂觀積極。?福利待遇:我們致力于為所有員工打造一個舒適、輕松的工作環(huán)境,為大家提供一個廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺,更為大家提供:?1、假期規(guī)定:公司提供按國家標準的有薪假期;2、生日活動:公司每月為生日員工送上生日禮品并組織員工生日會;3、員工活動:公司每年會舉行一次大型年會活動;每年組織一次外出旅游,并定期組織各項文娛活動(如:聚餐、徒步、?爬山、羽毛球賽、乒乓球賽等)豐富員工的業(yè)余生活;每月會定期組織各類活動;4、員工培訓:公司重視員工個人發(fā)展,新員工入職會有專業(yè)培訓,后期還有不定期的員工組織相關(guān)培訓;5、住宿:為員工提供食宿。