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北京愛(ài)上地科技有限公司

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薪資4.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	北京-朝陽(yáng)區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	網(wǎng)店客服周末雙休帶薪年假五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn) 全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行線上活動(dòng)，協(xié)助部門進(jìn)行營(yíng)銷任務(wù)工作；
2、通過(guò)客服系統(tǒng)和客戶溝通，解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢；
3、引導(dǎo)客戶網(wǎng)上下單，促成訂單，進(jìn)行銷售；
4、處理訂貨及做好售前售中服務(wù)工作，店鋪日常管理；
5、端正服務(wù)態(tài)度，引導(dǎo)客戶收貨好評(píng)，提高店鋪評(píng)價(jià)；
6、及時(shí)跟進(jìn)訂單是否成功訂購(gòu)并給予跟蹤；
7、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的信息統(tǒng)計(jì)，錄入，做好客戶信息管理，準(zhǔn)確錄入調(diào)研信息；
8、根據(jù)公司安排完成公司的客戶回饋等服務(wù)活動(dòng)的宣傳和執(zhí)行。
任職條件：
1、專科及以上學(xué)歷，有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
5、熟練使用電腦，打字速度不低于50字/分鐘。

公司介紹（Company Introduction）

公司介紹北京愛(ài)上地科技有限公司??碳晶電采暖系統(tǒng)服務(wù)提供商，集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷于一體。致用于為用戶提供全方位的節(jié)能采暖服務(wù)，始終以科研創(chuàng)新為已任，以產(chǎn)品質(zhì)量求發(fā)展，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)用戶為宗旨！依靠先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，面向市場(chǎng)推出“溫暖、舒適、節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、安全”優(yōu)點(diǎn)于一身的碳晶系列電采暖產(chǎn)品，并多次取得北京供暖節(jié)能環(huán)保質(zhì)量科技創(chuàng)新補(bǔ)貼；于2014年研發(fā)完成并已投入市場(chǎng)銷售的變頻碳晶電地暖系列，得到了廣泛用戶的認(rèn)可；光能碳晶電地暖系統(tǒng)已經(jīng)正式進(jìn)入使用測(cè)試階段，預(yù)計(jì)2016年正式投入市場(chǎng)銷售，力求利用光能代替電能和傳統(tǒng)能源，讓用戶采暖不花一分錢。愛(ài)上地產(chǎn)品已通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、北京市質(zhì)監(jiān)局備案、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所檢驗(yàn)合格、陽(yáng)光保險(xiǎn)為愛(ài)上地產(chǎn)品投放產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。產(chǎn)品介紹碳晶電熱板的制熱原理：在電場(chǎng)的作用下，發(fā)熱體中的碳分子團(tuán)產(chǎn)生“布朗運(yùn)動(dòng)”，碳分子之間發(fā)生劇烈的摩擦和撞擊，產(chǎn)生的熱能以遠(yuǎn)紅外輻射和對(duì)流的開(kāi)式對(duì)外傳遞，其電能與熱能的轉(zhuǎn)換率高達(dá)98%以上。碳分子的作用使碳晶電熱板表面溫度迅速升高，將電熱板安裝在墻面（地面）上，熱能就會(huì)源源不斷地均勻傳遞到房間的每一個(gè)角落。碳晶電熱板之所以能夠空間起到迅速升溫的作用，就在于其100%的電能輸入被有效地轉(zhuǎn)換成了超過(guò)65%的遠(yuǎn)紅外輻射能和30%的對(duì)流熱能。遠(yuǎn)紅外輻射供暖碳晶電熱板在電場(chǎng)作用下，會(huì)輻射大量的波長(zhǎng)在8-14μm（微米）?之間的遠(yuǎn)紅外線，受體接收遠(yuǎn)紅外線后，能量被吸引轉(zhuǎn)化為熱能，使受體溫度升高，其原理如同“陽(yáng)光普照萬(wàn)物”的道理一樣。遠(yuǎn)紅外線到達(dá)墻面和其它圍護(hù)結(jié)構(gòu)可以加熱圍護(hù)結(jié)構(gòu)，加熱速度快于空氣加熱，使環(huán)境溫度更加均衡。對(duì)流供暖由于碳晶電熱板表面材料對(duì)遠(yuǎn)紅外能量的吸收作用，只要5-10分鐘后，發(fā)熱體與蓄熱層即達(dá)到熱平衡，蓄熱層將熱能緩緩地向室內(nèi)貼近墻面（地面）的空氣傳遞。愛(ài)“熱空氣輕、冷空氣重”這一熱工學(xué)原理的作用，緊貼墻面（地面）的空氣受熱后逐漸上升，冷空氣不斷補(bǔ)充到墻面（地面）被升溫加熱……如此循環(huán)往復(fù)，最終空氣的上下對(duì)流作用帶動(dòng)室內(nèi)環(huán)境溫度的提升。