職位要求:
1.兩年以上電商銷售、運(yùn)營類工作經(jīng)驗;
2.掌熟悉公司各大電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識;
3.有較強(qiáng)的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、跨部門協(xié)作能力;
4.熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;電商平臺銷售客服、售后流程處理能力。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在各在平臺網(wǎng)店的產(chǎn)品銷售、推廣、宣傳、策劃工作;
2.負(fù)責(zé)定期制定產(chǎn)品促銷策略、活動推廣、傳播文案。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
5.協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店(各平臺)上線和維護(hù)的正常運(yùn)作;
6.監(jiān)測負(fù)責(zé)電商平臺的運(yùn)營水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
7.負(fù)責(zé)營運(yùn)部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作;
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電商平臺銷售客服、售后流程處理。