崗位職責(zé):1、客戶推薦:做好大堂等候區(qū)的互動,發(fā)放宣傳折頁,發(fā)現(xiàn)客戶及時向個人客戶經(jīng)理進行推薦。2、客戶分流、填單:大堂助理應(yīng)主要承擔(dān)問候客戶,負責(zé)引導(dǎo)客戶取號,合理分流引導(dǎo)客戶,指導(dǎo)客戶填單、復(fù)印證件、核查證件、指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備和電子銀行設(shè)備、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)等工作。3、產(chǎn)品宣傳:對銀行金融產(chǎn)品進行宣傳。4、協(xié)助管理大堂:負責(zé)維護營業(yè)場所秩序,對設(shè)備運行進行監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)處理營業(yè)廳內(nèi)的突發(fā)事件。協(xié)助大堂經(jīng)理進行工前準(zhǔn)備和環(huán)境檢查。任職條件:1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷;2、年齡:20-35周歲,女性身高1.60米以上,男性身高1.70米以上;3、熟練使用電腦及辦公軟件,良好的語言表達能力;4、行為舉止得體大方,形象健康,親和力強,掌握禮儀知識;5、有服務(wù)意識,善于溝通,人際交往能力強?;6、敏銳的觀察力,快速適應(yīng)變化;7、工作認真,有責(zé)任心;8、紀(jì)律及合規(guī)意識強。上班時間:上五休二(輪休)。薪資:2800+績效+五險一金+工作餐。