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薪資2千-4千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 11-26
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 吉林·長(zhǎng)春 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-09 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 2千-4千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)
一、客服業(yè)務(wù)1、提供呼入業(yè)務(wù)支持:為安裝車載定位裝置的所有車輛用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修以及投訴建議等相應(yīng)服務(wù)工作。2、提供呼出業(yè)務(wù)支持:通過客服系統(tǒng)呼出,做好客戶滿意度調(diào)查工作,及時(shí)了解客戶滿意度,為提高整體服務(wù)質(zhì)量做好跟蹤,同時(shí)了解客戶需求,為銷售部門提供數(shù)據(jù)。二、監(jiān)控業(yè)務(wù)1、負(fù)責(zé)?“三客”“危險(xiǎn)品貨車”車輛委托監(jiān)控工作。2、負(fù)責(zé)“出租車”車輛監(jiān)控工作。3、負(fù)責(zé)“出租車”物品丟失查找、歷史軌跡查詢工作。4、負(fù)責(zé)為其它類型車輛提供相應(yīng)的監(jiān)控工作。三、信息錄入業(yè)務(wù)1、負(fù)責(zé)客車業(yè)務(wù)的信息錄入工作2、負(fù)責(zé)貨車業(yè)務(wù)的信息錄入工作3、負(fù)責(zé)出租車業(yè)務(wù)的信息錄入工作4、為公司其它類型車輛提供相應(yīng)的信息錄入工作。一經(jīng)錄用待遇優(yōu)厚,節(jié)假日福利
吉林省寰旗科技股份有限公司成立于2010年4月,擁有吉林省鷹之眼通信技術(shù)有限公司、吉林省寰旗智能信息服務(wù)有限公司、吉林省華旗智慧物流有限公司和吉林省寰旗智慧農(nóng)業(yè)科技有限公司4個(gè)全資子公司。2015年7月通過了ISO9001︰2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2015年10月被長(zhǎng)春市政府認(rèn)定為“企業(yè)技術(shù)中心”,2016年2月在新三板掛牌,證券代碼836215。
????公司主營(yíng)車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),主要是依托互聯(lián)網(wǎng)、北斗導(dǎo)航、通信和汽車電子技術(shù),研發(fā)車輛管理系統(tǒng)平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,采集、分析、整理平臺(tái)車輛多源數(shù)據(jù)信息,為行管部門、道路運(yùn)輸企業(yè)和司機(jī)車主提供基于車輛位置、軌跡、時(shí)速、導(dǎo)航、監(jiān)控等信息化服務(wù),同時(shí)為建設(shè)智慧城市、智慧交通提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。
????為了保持在行業(yè)的領(lǐng)先地位,公司堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略,始終致力于技術(shù)升級(jí)和創(chuàng)新,獲得了27項(xiàng)軟件著作權(quán)和專利,參與了交通部3G視頻平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的制定,自主研發(fā)的?“吉林省鷹之眼道路運(yùn)輸安全GPS監(jiān)控平臺(tái)”、“寰旗車輛運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”、“寰旗中交興路運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”和“華旗車輛運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”均通過了交通部“系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)”檢測(cè),并與各級(jí)行管部門監(jiān)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接和聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控,為行管部門、運(yùn)營(yíng)企業(yè)和用戶提供車輛監(jiān)控和信息服務(wù)。自主研發(fā)的“具有行車記錄儀功能的北斗雙模衛(wèi)星定位裝置”通過了3C認(rèn)證,并廣泛應(yīng)用于“三客”、校車、貨車、出租車、乘用車等各種車輛。自主開發(fā)的“物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范工程區(qū)域試點(diǎn)項(xiàng)目”、“吉林省智能交通貨運(yùn)車輛管理與信息服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目分別被國(guó)家和省發(fā)改委確定為重點(diǎn)項(xiàng)目。
????目前公司平臺(tái)在網(wǎng)車輛8萬(wàn)多輛,規(guī)模和市場(chǎng)占有率不僅在省內(nèi)20多家服務(wù)商中獨(dú)占鰲頭,在國(guó)內(nèi)同行中也形成了一定的知名度和影響力,未來(lái)公司將打造成為“中國(guó)機(jī)動(dòng)車輛安全服務(wù)***”。
????超前的思維、過硬的技術(shù)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、貼心的服務(wù)強(qiáng)化了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌效應(yīng),被評(píng)為吉林省“優(yōu)秀AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)交通運(yùn)輸信息化、智能化建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國(guó)行業(yè)信息化最具影響力企業(yè)”、“車聯(lián)網(wǎng)最具影響力品牌”、“中國(guó)商用車車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)十佳運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”,榮獲了“長(zhǎng)春市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”;并入編長(zhǎng)春市政府出版的《走進(jìn)長(zhǎng)春》和《長(zhǎng)春+城市云信息》等書。
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