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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-06
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣州-天河區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-01-11 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
客服 客服專員 400 接線專員 客服助理 電話回訪 熱線咨詢 接線文員 文員 五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利 帶薪年假
崗位職責(zé):
1.熟練掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),受理400電話服務(wù)專線需求,按話術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,為客戶提供溫馨、便捷、準(zhǔn)確的電話服務(wù);
2.負(fù)責(zé)處理及跟進(jìn)電話客戶需求,并按流程記錄服務(wù)情況;
3.記錄客戶投訴、意見(jiàn)等反饋并按流程上報(bào);
4.及時(shí)向部門管理人員反饋在工作過(guò)程中所遇見(jiàn)的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議,完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1.?大專以上學(xué)歷,有在線客服、電話客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
3.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4.能夠熟練使用常用辦公軟件。?
薪酬待遇:
以上職位一經(jīng)錄用,公司將提供廣闊的發(fā)展空間和完善的福利待遇:
1、福利:養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)+帶薪年假+節(jié)日福利(節(jié)日慰問(wèn)金及禮物)+生日聚會(huì)+結(jié)婚禮金+年終獎(jiǎng);
2、晉升:每季度一次級(jí)別晉升及加薪機(jī)會(huì);
3、公司內(nèi)部提供優(yōu)質(zhì)資源;
4、豐富的員工活動(dòng)(團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年度旅游、春茗等)。
5、5.5工作日制。(8:40-12:00??13:30-17:30)
駿豐頻譜公司簡(jiǎn)介廣東駿豐頻譜股份有限公司創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)20多年,是一家專門致力于家庭醫(yī)療保健事業(yè),集科、工、貿(mào)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。目前公司自主研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的駿豐頻譜水治療保健儀高科技系列產(chǎn)品,能將保健和輔助治療寓于日常飲用水之中。該技術(shù)已通過(guò)科技成果鑒定,并獲得中、美、德、英、澳和新加坡等多國(guó)發(fā)明專利,在國(guó)內(nèi)榮獲“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”,還榮獲6項(xiàng)國(guó)際發(fā)明大獎(jiǎng)。隨著當(dāng)今社會(huì)不斷進(jìn)步和科技的迅猛發(fā)展,公司研究院與時(shí)俱進(jìn),和***科學(xué)研究總院國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室合作,采用現(xiàn)代航天新材料、新技術(shù)、新工藝,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)研制成功新的生物頻譜發(fā)生器裝置,并精心設(shè)計(jì)制成新型駿豐頻譜治療保健房,是一種既具有生物頻譜技術(shù)效應(yīng)又具有負(fù)離子效應(yīng)雙重作用的高科技醫(yī)療保健設(shè)備,已獲得三項(xiàng)中國(guó)發(fā)明專利?!皠?chuàng)領(lǐng)家庭健康服務(wù)事業(yè),提高人們生命生活質(zhì)量”,是公司和廣大顧客親人共同的愿景;“將健康和美麗融進(jìn)生命,讓幸福和溫馨永駐人間”,是所有駿豐人永恒的追求;“永不停步,走向世界,為造福全人類健康服務(wù)”,是駿豐企業(yè)光榮的使命。駿豐榮譽(yù):2010年,駿豐頻譜被授予“廣東省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)”稱號(hào);2011年,駿豐頻譜成功當(dāng)選CCTV中國(guó)年度品牌;2012年,駿豐頻譜榮獲“廣州品牌60強(qiáng)”;2013年,駿豐頻譜被評(píng)為“廣東省十大特許經(jīng)營(yíng)品牌”、“廣東省最具投資價(jià)值品牌”;2014年,駿豐頻譜連續(xù)十八年被評(píng)為“廣東省守合同重信用企業(yè)”;駿豐頻譜特點(diǎn):駿豐頻譜是年輕人白手起家創(chuàng)業(yè)、發(fā)展事業(yè)的平臺(tái);駿豐頻譜擁有遍布全國(guó)近60個(gè)大中城市的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);駿豐90%以上中高層銷售管理人才都是由基層人員提拔晉升;最快三年晉升總經(jīng)理;公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化,員工職業(yè)發(fā)展不靠關(guān)系,視能授權(quán),升降靠能力,去留看紀(jì)律,自己提拔自己。
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