崗位職責(zé):1、維護(hù)公司的形象,為簽約客戶提供主動(dòng)·熱情·耐心·滿意的服務(wù);?接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢及投訴,按相應(yīng)流程進(jìn)行反饋;2、配合副經(jīng)理每日工作,包括客戶簽約、問(wèn)題解答、費(fèi)用講解、系統(tǒng)錄單、電話提醒等工作;3、負(fù)責(zé)資料收集、整理、歸檔并保證資料完整、齊全、保密工作;4、有風(fēng)險(xiǎn)把控意識(shí),在客戶證件與資料上能簡(jiǎn)單辨別真?zhèn)巍?任職要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、有客戶服務(wù)但不局限于本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;良好的客戶服務(wù)意識(shí);有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。?我們?yōu)槟峁?、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇+績(jī)效獎(jiǎng)+司齡獎(jiǎng)+年底獎(jiǎng)金+其它福利補(bǔ)貼(節(jié)日紅包禮品、生日紅包聚會(huì))等;2、五險(xiǎn)一金的保障,享受國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年休假;3、雙休、每天八小時(shí)工作制,良好的工作氛圍,豐富的員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等;4、完善良好的晉升機(jī)制與發(fā)展平臺(tái);5、專業(yè)的入職培訓(xùn)及公司不定期的專業(yè)技巧和個(gè)人素質(zhì)提升培訓(xùn)。