運(yùn)營(yíng)主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	杭州-濱江區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	專業(yè)培訓(xùn) 全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利帶薪年假交通補(bǔ)貼五險(xiǎn)一金年終獎(jiǎng)金員工旅游定期體檢績(jī)效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷；2、呼叫中心5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年及以上管理經(jīng)驗(yàn)3、?具備良好的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)4、擅于溝通表達(dá)，具備突發(fā)事件處理能力?工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行分配及監(jiān)控，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度、質(zhì)量、指標(biāo)等完成情況進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)匯報(bào)；2.完成各項(xiàng)目的指標(biāo)，對(duì)客戶能夠堅(jiān)持關(guān)注期望值及需求，對(duì)需求進(jìn)行積極響應(yīng)并提出改進(jìn)辦法；3.內(nèi)部和外部客戶的溝通工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員激勵(lì)、員工溝通；4.處理各類嚴(yán)重的客戶投訴；5.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理建立和實(shí)施相關(guān)運(yùn)營(yíng)流程；6.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)；?薪資福利：1、?工資：8-10K/月；2、?試用期三個(gè)月，繳納五險(xiǎn)一金；公司提供廣闊的發(fā)展空間，您可以在不同的崗位或不同部門(mén)之間進(jìn)行學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、完成個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃；工作時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休。

公司介紹（Company Introduction）

杭州遠(yuǎn)傳新業(yè)科技有限公司成立于2010年1月6日，是由浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司投資成立的具有獨(dú)立法人資格的一家專業(yè)從事呼叫中心服務(wù)外包的企業(yè)，注冊(cè)資金1000萬(wàn)。服務(wù)外包基地分別位于浙江省杭州市下城區(qū)白石路318號(hào)中國(guó)（杭州）人力資源產(chǎn)業(yè)園北樓5F、江蘇常熟珠江路80號(hào)、重慶市江北區(qū)宏邦大廈13樓，辦公面積近4000平方米,?規(guī)劃1500座席。
????公司能夠提供呼叫中心從建設(shè)、管理到外包的一攬子專業(yè)解決方案。作為一家充滿活力的企業(yè)，遠(yuǎn)傳憑著細(xì)致周到的服務(wù)，積累了廣泛的客戶群體并得到其普遍贊譽(yù)。
????遠(yuǎn)傳已經(jīng)通過(guò)CMMI四級(jí)資質(zhì)、CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)認(rèn)證、ISO質(zhì)量管理體系的認(rèn)證；同時(shí)公司被評(píng)定為“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”、“重點(diǎn)培育企業(yè)”、“最具成長(zhǎng)潛力企業(yè)”?、“國(guó)家高新企業(yè)”，公司的軟件產(chǎn)品多次獲得“中國(guó)***呼叫中心年度技術(shù)產(chǎn)品獎(jiǎng)”、“***呼叫中心技術(shù)解決方案獎(jiǎng)”、“CTI論壇年度編輯推薦獎(jiǎng)”等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

聯(lián)系方式（Contact）

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職位名稱	公司名稱	工作地區(qū)	薪資待遇
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