崗位職責(zé):1、完成公司總部及區(qū)域運(yùn)營流程的搭建,同時(shí)支持新舊區(qū)域運(yùn)營和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍;2、負(fù)責(zé)建立數(shù)據(jù)化運(yùn)營體系,提高用戶留存率和重復(fù)使用頻次,發(fā)現(xiàn)用戶的規(guī)律和需求并不斷優(yōu)化;3、進(jìn)行流程化管理,提高內(nèi)部的服務(wù)效率和質(zhì)量,讓用戶享受到更便捷有效的服務(wù);4、根據(jù)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,制定和提供產(chǎn)品改善策略,并與技術(shù)部和產(chǎn)品開發(fā)部溝通,優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn);5、定期召開區(qū)域運(yùn)營會(huì)議,對整體運(yùn)營情況進(jìn)行評估和分析,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化流程;6、制定運(yùn)營年度預(yù)算,控制運(yùn)營中心及區(qū)域運(yùn)營成本;7、確保落實(shí)總部與區(qū)域的年度運(yùn)營部戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行方案。崗位要求:1、本科以上學(xué)歷,8年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或醫(yī)療服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),5年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn);2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥或行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)渠道,熟悉運(yùn)營策劃流程;3、具有風(fēng)險(xiǎn)管控意識,對數(shù)據(jù)敏感,能組織有效調(diào)研并進(jìn)行分析;4、能夠承受壓力,愿意接受挑戰(zhàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),有堅(jiān)定的信念,忠誠、有責(zé)任心,能團(tuán)結(jié)和凝聚團(tuán)隊(duì);