1、負(fù)責(zé)當(dāng)日作業(yè)、配送過(guò)程中產(chǎn)生的貨損件報(bào)險(xiǎn)資料整理;?2、負(fù)責(zé)客戶來(lái)電,及時(shí)響應(yīng),及時(shí)記錄客戶需求和建議,并跟進(jìn)問(wèn)題的整體處理過(guò)程;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)貨差異常處理、索賠返件、索賠發(fā)放件的跟進(jìn)、網(wǎng)點(diǎn)訂單查件等事宜;4、負(fù)責(zé)傳達(dá)每日備件發(fā)交需求,督促現(xiàn)場(chǎng)班組、承運(yùn)商及時(shí)配送;5、負(fù)責(zé)監(jiān)管車輛五定符合率的達(dá)成情況,對(duì)更改車輛線路、車型等進(jìn)行審核,并提出改善建議;?6、根據(jù)公司對(duì)承運(yùn)商的管理規(guī)定,對(duì)承運(yùn)商進(jìn)行相關(guān)考核;提報(bào)個(gè)人跟蹤表,日志,承運(yùn)商評(píng)價(jià),車輛五定評(píng)價(jià)等相關(guān)日常報(bào)表;7、客服跟蹤各自網(wǎng)點(diǎn)備件在途情況,督促承運(yùn)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá),并制作跟蹤記錄;8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、職位要求:1、男女不限,全日制大專以上學(xué)歷。2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。三、工作時(shí)間:?周一至周五,五天八小時(shí)。四、福利待遇:??綜合工資:3000-4500元/月。?1、公司為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè))、住房公積金及人身意外保險(xiǎn)。2、每年公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)效益發(fā)放半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)及特別獎(jiǎng),總計(jì)年薪15薪。3、公司為員工發(fā)放元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶及中秋慰問(wèn)金,高溫期間提供降溫飲料并發(fā)放高溫補(bǔ)貼。4、公司員工能享受有薪假期;如:婚假、產(chǎn)假、喪假、陪產(chǎn)假、高溫假及高考陪護(hù)假、結(jié)婚紀(jì)念日假等特色假期。5、公司為員工每年提供一次免費(fèi)體檢。6、公司為員工提供宿舍,宿舍配備空調(diào)、暖氣、熱水器(依地域不同而不同)等。7、公司定期組織各類活動(dòng)。如:羽毛球、棋牌、歌舞等。8、公司提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。五、聯(lián)系方式公司名稱:廣州飛梭云供應(yīng)鏈有限公司公司地址:成都物流中心---四川省成都市龍泉驛區(qū)經(jīng)開(kāi)區(qū)南六路98號(hào)聯(lián)系人:任先生聯(lián)系電話:18124247350