一、工作職責(zé)1.依照空間運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，積極主動(dòng)配合與支持大區(qū)總監(jiān)交予的各項(xiàng)任務(wù)，并及時(shí)反饋跟進(jìn)任務(wù)的執(zhí)行情況；1、協(xié)助空間招商經(jīng)理客戶到訪接待；2、協(xié)助招商經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息；3、開發(fā)潛在客戶，向意向客戶進(jìn)行空間介紹；4、協(xié)助組織、執(zhí)行空間舉行的各類活動(dòng)，并確保獲得客戶的高滿意度；5、意向商戶的搜集、記錄、整理、客戶資料的完善與持續(xù)溝通；二、工作內(nèi)容1.到訪客戶登記接待，向意向客戶進(jìn)行場(chǎng)區(qū)介紹；2.日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題；3.社區(qū)銷售合同、采購合同的管理和歸檔；4.跟進(jìn)客戶投訴的處理情況及結(jié)果，對(duì)需要回訪的客戶做好回訪的工作；5.協(xié)助組織和支持空間活動(dòng)，與客戶進(jìn)行緊密溝通，營(yíng)造和諧互助的空間氛圍；6.大區(qū)總監(jiān)交予的其它工作安排。三、職位要求1.具備創(chuàng)業(yè)和開拓精神2.為人正直、誠(chéng)信，性格開朗、樂觀，思維活躍，積極主動(dòng)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力3.較強(qiáng)的口頭與書面表達(dá)能力，善于溝通與協(xié)調(diào)4.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)5.本科大三或大四在讀學(xué)生，一周不少于三天實(shí)習(xí)。