在線咨詢專員

上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司

分享到：

薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-18
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇·無錫·濱湖區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-15	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	做五休二彈性工作帶薪年假五險一金績效獎金專業(yè)培訓加班補貼

職位描述（Job Description）

1、負責接聽熱線電話，對客戶咨詢的相關(guān)問題進行解答
2、遵循公司準則審核及處理大量訂單、解決客戶關(guān)于送貨，風險控制、付款等問題；
3、通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式為客戶提供滿意的咨詢服務(wù)；
4、對相關(guān)信息進行輸入和存檔
5、提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗?。
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，普通話標準，口齒清晰，溝通能力強
2、熟練使用Office軟件，打字速度40字/分鐘以上；
3、有良好的服務(wù)意識，認真負責，能夠承受較大工作壓力；
4、有客戶服務(wù)，呼叫中心或相關(guān)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
5、有一定的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先（英語優(yōu)秀者另有語言補貼）
6、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘

公司介紹（Company Introduction）

????????創(chuàng)建于1835年的德國貝塔斯曼集團是世界三大傳媒巨頭之一，在全球63個國家擁有近400家公司，是《財富》全球500強企業(yè)之一。
????上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司簡稱歐唯特(中國)，是德國貝塔斯曼集團在華獨資子公司，作為處于領(lǐng)先地位的擁有高度整合和適應(yīng)能力的國際企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，我們針對客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理為企業(yè)在中國乃至全球范圍提供個性化服務(wù)解決方案。
????歐唯特于2001年初進入中國市場，目前已將業(yè)務(wù)拓展到航空、汽車、傳媒、旅游、保險、電信、直銷、快速消費品、金融服務(wù)等領(lǐng)域，與眾多知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。公司以上海為總部，相繼在北京、廣州、長春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳歐唯特物流服務(wù)有限公司的合資企業(yè)，為中國移動及高端電子產(chǎn)品行業(yè)提供世界級物流服務(wù)，以滿足國內(nèi)外客戶日益擴大的市場需求。
????歐唯特提倡關(guān)注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可發(fā)展空間，希望通過建立共同成長的伙伴關(guān)系，為客戶提供全面的產(chǎn)品、完善的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歐唯特運用不斷革新的信息技術(shù)和服務(wù)，來追求其商業(yè)合作伙伴的競爭能力的持續(xù)優(yōu)化。
????我們的服務(wù)內(nèi)容：客戶關(guān)系與忠誠度咨詢、數(shù)據(jù)管理、促銷管理、顧客互動中心、客戶服務(wù)解決方案、財務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)等。
公司網(wǎng)站：http://www.arvato.cn
??????????http://www.bertelsmann.com

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

你可能感興趣的職位（Interested Jobs）

職位名稱	公司名稱	工作地區(qū)	薪資待遇
在線咨詢專員	北京天譜同盛教育咨詢有限公司	北京-朝陽區(qū)	面議
在線咨詢專員	北京火星時代科技有限公司	北京	面議
高級在線咨詢專員	北京優(yōu)粵教育咨詢有限公司	上海-浦東新區(qū)	6-8千元/月
互聯(lián)網(wǎng)跨境電商在線咨詢專員	江蘇恒盛遠航信息管理有限公司	江蘇·南京	6千-8千元/月