崗位職責:
1、負責壞賬客戶的電話催收、協(xié)商還款計劃并記錄催收記錄;
2、識別信用惡化的客戶并轉(zhuǎn)進一步的催收環(huán)節(jié)處理;
3、根據(jù)公司整體業(yè)績規(guī)劃,完成催收業(yè)績指標;
4、及時更新、補充客戶資料,以保持客戶資料的有效性;
5、反饋催收過程中所發(fā)現(xiàn)的風險案件,并提出解決建議。
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資質(zhì)要求:
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷(若有豐富同崗位經(jīng)驗,可考慮放寬);
2、反應靈敏,有一定心理承受能力,適應高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境;
3、流利的普通話,良好的口頭和書面表達能力,良好的溝通及協(xié)調(diào)技能;
4、熟悉相關辦公軟件,電腦操作熟練,打字速度較快;
5、吃苦耐勞,工作認真,能嚴格遵守各項規(guī)章制度;
6、有逾期帳款催收業(yè)務相關經(jīng)驗、銀行系統(tǒng)資產(chǎn)保全經(jīng)驗、司法系統(tǒng)工作經(jīng)驗、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:基本工資(2500-3200/月)+崗位津貼+績效獎金+提成獎金+季度獎金(3個月發(fā)放一次),所有崗位試用期均與轉(zhuǎn)正后待遇相同,入職即繳納五險一金。平均水平,每個人可以拿到6000-7000/月。薪資幅度4000-20000/月。
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社保:第一年是大連市基數(shù),第二年按照員工上一年度工資總額
上班時間:9:00-18:00?有加班
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加班規(guī)律:
第一周沒有,第二周晚上7:30,第三四周晚上8:30?(有25元/天餐補+打車報銷?)
周六日加班,有雙倍工資