1.進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答，全力支持一線銷售；
2.負(fù)責(zé)對問題及故障進(jìn)行分析和總結(jié)，出具技術(shù)方案，并推動相關(guān)團(tuán)隊解決確?？蛻魳I(yè)務(wù)正常運(yùn)行；
3.沉淀解決方案形成知識庫，編寫相關(guān)產(chǎn)品問題和技術(shù)支持分析的報告，整理技術(shù)文檔，同時賦能客戶及合作伙伴；
4.收集、理解客戶的需求并及時向相關(guān)團(tuán)隊反饋，推動技術(shù)改進(jìn)和升級以提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
崗位要求：
1.計算機(jī)、電子等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有1年左右相關(guān)的工作經(jīng)驗；有一定實習(xí)經(jīng)歷的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮；
2.熟悉數(shù)路模電基礎(chǔ)知識，能夠使用相關(guān)軟件進(jìn)行PCB作圖，熟練使用示波器、信號發(fā)生器等常用測試設(shè)備，熟練元器件焊接等工作；
3.熟悉單片機(jī)原理，具備較強(qiáng)的C++、C編程語言基礎(chǔ)；可進(jìn)行嵌入式軟件現(xiàn)場開發(fā)；
4.負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的技術(shù)導(dǎo)入，現(xiàn)場獨立進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)并處理客戶提出的問題；
5.責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真有耐心，善于溝通，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；具有較為清晰的邏輯和思考能力，具有市場意識、服務(wù)意識，具有團(tuán)隊榮譽(yù)感，認(rèn)可公司經(jīng)營發(fā)展策略。
