1.?協(xié)助事業(yè)部綜合辦公室主任建立和優(yōu)化內(nèi)部控制體系;
2.?負(fù)責(zé)公司品質(zhì)督查內(nèi)審、400投訴熱線、客戶(hù)滿意度調(diào)查及重大客戶(hù)投訴處理等;
3、向運(yùn)營(yíng)部門(mén)提供內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)培訓(xùn);
3.?通過(guò)投訴事件,分析提煉內(nèi)部控制缺陷,并督促相關(guān)部門(mén)改善;
4.?組織年度的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
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任職要求:
1.?工商管理、法律等本科或以上學(xué)歷。
2.?5年以上年內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún);對(duì)內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)等領(lǐng)域相關(guān)的理念、方法、流程、工作實(shí)務(wù)有深刻的理解。
3.?具有出色的文字功底,熟練使用辦公軟件,如Word,Excel,Power-point,Outlook,Visio等。
4.?有地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)審監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。