崗位職責:
1、負責顧客要求與關(guān)注清單建立及其周期評審,顧客抱怨及不合格品的溝通或處置,負責顧客要求回復(fù)的8D報告等審核與溝通;
2、負責本崗位流程的策劃及有效運行的維護、改進,負責與接口部門的溝通與協(xié)調(diào);
3、負責編制總成和出貨檢驗指導文件;
4、負責所分管損失的控制;
5、負責過程審核、產(chǎn)品審核、負責生產(chǎn)制造過程零組件檢驗過程管理、不合格的復(fù)核確認及其處置監(jiān)控;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:?
1、大學及以上學歷,機械、電子、熱處理相關(guān)專業(yè),5年以上工作經(jīng)驗,3年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗;?
2、熟悉掌握機械識圖,工程圖紙良好閱讀、理解能力;
3、汽車零部件制造相關(guān)行業(yè),熟悉掌握IATF16949體系標準及其建立、維護流程,具備質(zhì)量體系內(nèi)審員、過程內(nèi)審員資格?
4、熟悉顧客響應(yīng)/投訴處理、溝通技巧與流程,如8D、5WHY、DDW及QC工具
5、具備良好的邏輯思維能力、溝通能力;??
6、具備良好的學習和分析問題能力;??
7、有責任心,擁有良好的團隊意識及合作精神;
工作時間:
八小時工作制,全職,適度加班