1、負(fù)責(zé)銀行信用卡或互聯(lián)網(wǎng)金融催收項目的各項管理工作和客戶商務(wù)溝通,確保項目運營安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、負(fù)責(zé)管理、帶領(lǐng)銀行或互金催收/電銷團(tuán)隊(100-200人)達(dá)成公司各項業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)項目的團(tuán)隊建設(shè),提升員工業(yè)務(wù)水平(效率、質(zhì)量),控制人員流失。?
4、?貫徹執(zhí)行公司的各種管理制度與規(guī)范,確保項目運營過程符合公司各項要求及標(biāo)準(zhǔn)。
5、在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程。
任職資格:?
1、大專及以上學(xué)歷,本科及金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上客服、電銷、電催工作管理經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有優(yōu)良的賬款催收技巧及團(tuán)隊業(yè)績提升能力。
3、掌握銀行或互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)知識,對貸后風(fēng)險管理業(yè)務(wù)有一定了解,具備良好的溝通能力及問題解決能力。?
4、具備較強(qiáng)的分析能力及邏輯思維能力,自發(fā)、主動、注重細(xì)節(jié),善于溝通。
5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,執(zhí)行力,愿意接受工作挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的抗壓能力。
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(合肥銀行業(yè)務(wù)2名、合肥互金業(yè)務(wù)2名、亳州銀行業(yè)務(wù)1名、亳州互金業(yè)務(wù)1名、蕪湖互金業(yè)務(wù)1名、西安銀行業(yè)務(wù)2名、廣州互金業(yè)務(wù)1名)