高級客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	上海·浦東新區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	做五休二帶薪年假五險一金餐飲補貼

職位描述（Job Description）

工作描述：??
1.?通過在線、旺旺、400電話的形式，提供專業(yè)有效的售前售后咨詢。
2.?接待并跟進處理客戶的售后問題訂單，幫助用戶解決問題，維護良好的客戶關系。?
3.幫助用戶建立健康、正確的瘦身觀念，傳達積極向上的生活態(tài)度。
4.?與公司相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，提升服務水平和用戶體驗。?
職位要求：
1.大專及以上學歷，專業(yè)不限，至少一年以上客服工作經(jīng)驗（沒有的話聰明伶俐的你也是考慮滴）；
2.性格熱情開朗，熱愛生活，具備優(yōu)異的服務意識；
3.熟悉計算機操作、打字速度快，普通話標準，聲音親切，具備優(yōu)秀的表達能力；
4.具備良好的應變能力、溝通能力及判斷能力，能獨立處理緊急及重要問題；
5.具備扎實的營養(yǎng)和運動常識，有營養(yǎng)師證或健康減重經(jīng)歷可加分。
如無，希望對健康生活充滿好奇，并能積極學習。

公司介紹（Company Introduction）

上海薄荷信息科技有限公司（以下簡稱“薄荷科技”）是一家專注健康領域的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，我們的愿景是“讓人們擁有健康、美麗和快樂”。薄荷APP已擁有過千萬用戶，在APP?STORE和安卓各大市場健康健美類應用中，均有不俗的成績。我們有：產(chǎn)品——“薄荷”六次獲得App?Store?首頁推薦減肥健身APP，用戶數(shù)超4500萬，日活躍過100萬；夢想——我們的夢想是為用戶提供the?best健康產(chǎn)品資金——A輪晨興資本，B輪SIG＋DCM＋高通，四家頂尖美元VC盈利——2013年已全面盈利，六年厚積薄發(fā)，正在飛速發(fā)展團隊——產(chǎn)品、設計、技術、運營、市場，全是厲害的年輕人擔綱，敢想敢做氛圍——必須快樂，必須健康！薪酬——薪酬＋月獎＋年獎＋期權！目標——長遠目標，成為影響全世界的健康生活公司；中期目標，三年海外上市；短期目標：產(chǎn)品和服務做到市場領先。
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