任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、通信、軟件開(kāi)發(fā)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),如數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、網(wǎng)絡(luò)的部署等;精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調(diào)試,安裝過(guò)程;
3、有豐富的售前經(jīng)驗(yàn),具備方案撰寫(xiě)、標(biāo)書(shū)制作應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能力;
4、能探知用戶(hù)需求,具備良好的建議書(shū)、解決方案寫(xiě)作技能;
5、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
6、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠承受較大的工作壓力,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
7、能讀懂java/c++/C#/shell腳本/python任一代碼者的優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1.全面參與產(chǎn)品或項(xiàng)目的售前、售中和售后相關(guān)工作;
2.針對(duì)客戶(hù),負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品、方案的PPT撰寫(xiě),現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品演示,收集客戶(hù)需求;
3.主導(dǎo)或參與方案、標(biāo)書(shū)、操作手冊(cè)和實(shí)施安裝手冊(cè)等技術(shù)類(lèi)文檔的撰寫(xiě);
4.培訓(xùn)客戶(hù)熟練使用本公司的產(chǎn)品;
5.定期與客戶(hù)溝通,確保產(chǎn)品運(yùn)行良好,做好售后服務(wù);