崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用戶活躍和留存方向的產(chǎn)品運(yùn)營工作,提升用戶活躍度、留存率等指標(biāo);
2、制定用戶方向的產(chǎn)品發(fā)展策略,進(jìn)行平臺功能產(chǎn)品設(shè)計、規(guī)劃、維護(hù),搭建用戶運(yùn)營工具,如:用戶畫像、活動營銷后臺、用戶激勵體系等,及時跟進(jìn)運(yùn)營工具在使用過程中的反饋和產(chǎn)品功能迭代優(yōu)化;
3、深刻理解產(chǎn)品所面向的不同用戶群體的需求,建立產(chǎn)品的核心指標(biāo)體系,對產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、統(tǒng)計和分析,收集用戶意見,產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯修改、用戶體驗改善、各操作流程優(yōu)化,制定產(chǎn)品的迭代計劃;
4、負(fù)責(zé)在產(chǎn)品開發(fā)全過程中協(xié)調(diào)維護(hù)好各種關(guān)系,包括產(chǎn)品經(jīng)理、IT研發(fā)和測試、市場推廣、大數(shù)據(jù)等團(tuán)隊,在保證品質(zhì)的前提下,按照既定時間計劃和資源計劃推出產(chǎn)品;
5、相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營制度和策略的輔助制定。
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,3年以上產(chǎn)品運(yùn)營工作,1年以上在線社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營工作;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)過程,具有強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力及執(zhí)行力;
3、思維縝密、邏輯清晰,數(shù)據(jù)能力強(qiáng),敏感度高,善于根據(jù)目標(biāo)反推和拆分策略;
4、快速的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,對業(yè)務(wù)有較高的總結(jié)提煉能力,對業(yè)務(wù)有比較深刻的認(rèn)知;
5、出色的項目推動力和跨部門協(xié)作溝通能力,有K12教育退、續(xù)費(fèi)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。