客房主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·金華·義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	包吃包三餐包住宿帶薪年假做五休二績效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利五險(xiǎn)一金

職位描述（Job Description）

1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作；
2、制定完善客房部工作制度和程序；
3、負(fù)責(zé)組織、安排和協(xié)調(diào)客房及公共區(qū)域的清掃工作；
4、關(guān)注客人用餐狀況，適時(shí)征詢客人的意見、建議，及時(shí)處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會(huì)經(jīng)理匯報(bào)；
5、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理管理宴會(huì)、餐飲安排。做好宴會(huì)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場布置，督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會(huì)前的擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作；
6、提供周到的服務(wù)，滿足客人的需求；
7、以積極的態(tài)度處理和解決所有客人的疑問和投訴，和所有客戶、顧客、客人建立友好的關(guān)系。
崗位要求：
1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上，酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先。
2、有兩年以上五星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)。
3、掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序，善于處理各類客人的實(shí)際問題。

公司介紹（Company Introduction）

珠海維璟文化科技有限公司招聘

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