1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大人事決策;
2、負(fù)責(zé)工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)與定崗定編工作,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案,適時(shí)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案;
3、制訂員工招聘計(jì)劃,負(fù)責(zé)招聘渠道的開(kāi)發(fā),招聘工作評(píng)估,招聘費(fèi)用的控制,擬定人才選用工具及系統(tǒng);
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā),組織制定各類(lèi)崗位人員的培訓(xùn)計(jì)劃并具體實(shí)施,及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、培訓(xùn)資料歸檔;
5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、傳承;
6、制定、執(zhí)行人力資源管理的各項(xiàng)制度,并組織落實(shí),定期修正;
7、組織實(shí)施對(duì)員工的勞動(dòng)合同、社保、考勤、晉升、調(diào)職、獎(jiǎng)懲、入離職、辭退等全方位管理;
8、處理員工投訴,及時(shí)解決公司內(nèi)部、員工之間的矛盾及勞資沖突;
9、建立與崗位價(jià)值相匹配的績(jī)效管理體系,優(yōu)化工作流程,提高人效,持續(xù)提升公司績(jī)效水平,負(fù)責(zé)績(jī)效考核的實(shí)施、評(píng)估、統(tǒng)計(jì)、歸檔;
10、定期進(jìn)行薪酬調(diào)研,制定以崗位價(jià)值為依據(jù)的、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系及相關(guān)福利政策并管理實(shí)施;
11、負(fù)責(zé)公司會(huì)議、活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施;
12、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
13、負(fù)責(zé)公司客服回訪、客訴處理工作,確保公司客戶關(guān)系融洽、正常有序;
14、負(fù)責(zé)公司相關(guān)證件注冊(cè)、登記、變更、年檢、年報(bào)等工作;
15、上級(jí)交代的其他事宜。