一、崗位職責(zé)
1.
????參與公司定制開發(fā)類等項(xiàng)目中的實(shí)施管理工作,同時(shí)參與系統(tǒng)安裝部署、用戶培訓(xùn)、問題處理、系統(tǒng)上線等工作,確保按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)上線工作
2.
????參與公司定制開發(fā)類等項(xiàng)目質(zhì)保期運(yùn)行維護(hù)管理工作,同時(shí)參與各類問題處理、系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)等工作,確保按時(shí)保質(zhì)完成項(xiàng)目質(zhì)保期運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持工作,保障項(xiàng)目的正常運(yùn)行和用戶的正常使用
3.
????參與運(yùn)維服務(wù)類項(xiàng)目運(yùn)維管理工作,同時(shí)參與各類用戶問題處理、系統(tǒng)維護(hù)等工作,提供高質(zhì)量運(yùn)維服務(wù)水平和達(dá)到高水準(zhǔn)的客戶滿意度
4.
????進(jìn)行培養(yǎng)和提升初級(jí)實(shí)施服務(wù)工程師能力水平、積累相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能
二、任職要求
1.?參與過多個(gè)小型項(xiàng)目或1個(gè)以上中型項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)維工作。
2.?熟悉軟件全生命周期的各階段過程,綜合素質(zhì)優(yōu)秀,協(xié)調(diào)溝通和表達(dá)能力良好。
3.?熟悉一個(gè)行業(yè)以上相關(guān)業(yè)務(wù)背景和知識(shí)(電網(wǎng)、發(fā)電優(yōu)先),熟悉現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施或運(yùn)維工作流程。
4.?熟悉一種以上數(shù)據(jù)管理工具和常用數(shù)據(jù)庫(Oracle、MSSQL、MYSQL等)安裝部署和使用,熟練掌握數(shù)據(jù)庫sql腳本編寫及存儲(chǔ)過程讀寫能力,并具備一定疑難問題處理分析能力。
5.?熟悉常用的一種以上中間件(Weblogic、Websphere、Tomcat、IIS等)安裝部署及使用、疑難問題處理分析能力、性能優(yōu)化能力。
6.?熟悉常用操作系統(tǒng)(Windows、Linux等)安裝部署和使用。
7.?具備編寫實(shí)施運(yùn)維過程中階段性交付文檔(如需求說明書、系統(tǒng)詳設(shè)、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等)的能力。